ติดต่อทรูยังไงให้ได้คุยกับพนักงานหรอคะ

ผมซื้อ ​Sim True รายปี package roaming 10 วันมาใช้ที่ญี่ปุ่น แต่ใช้ไม่ได้ แต่ได้รับ message เป็นบางครั้ง ตอนนี้ใช้แต่ WiFi ของโรงแรม ไม่ทราบว่าจะต้องตั้งค่าอย่างไรครับ ทั้งๆที่เสร็จไวให้เปิด roaming

ตามหัวข้อเลยครับ คือจะเดินทางไป ​UAE ​วันที่ 13 ธค.68 โทรไปเปิด data roaming กับ True วันนี้ 7 ธค.68 แต่แฟนบอกว่าซื้อ sim net ไว้แล้ว ก็เลยรีบโทรไปยกเลิก คุยกับพนักงานได้ความว่ายกเลิกได้แต่ยังเรียกเก็

เมื่อวานมี Tele sale โทรมาเสนอแพคเกจ Netflix + Youtube Premium ในราคา 299 ผมบอกไปว่าผมใช้ Netflix Premium ที่จ่ายผ่าน True อยู่แล้วในราคา 400 กว่าบาท แต่ แพคเกจที่เสนอมาเป็นแค่ Netflix Basic ก็เลยถามไ

บางที package เสริมดีดีอย่างฟรีค่าโทรศัพท์เครือข่าย 200 นาที ทาง True เมื่อก่อนก็ให้มาตลอดสามปีที่ผ่านมา พอจะยกเลิกยกเลิกไม่บอกล่วงหน้าและไม่แจ้งอะไรเลย จริงๆควรเสนอแพ็คเกจที่ดีหรือดึงดูดลูกค้าไม่ใช่ว

คือเรา จะโทรไปยกเลิกโปร ที่ติดไว้ มันหักเงินเพราะจะใช้ตั้วใหม่ แต่ โทรไปตั้งแต่14:30 15:05 ยังไม่มี พนักงานรับ แถมโทรจนเงินหมด ไหนบอกโทรฟรี ทรูเซอวิช ก็ให้คุยแต่กับ อิมะลิ บอท ช่วยงานอะไรๆม่ได้เลย ทรู

ทรูติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ยากมาก เบอร์1242 โทรแล้วโทรอีกไม่ติดเลยแถมแต่ละทีนานมากด้วยซ้ำในการรอสาย สามาถติดต่อโดยตรงแบบไหนได้อีกมั้ย นอกจากการโทรที่รอนานแบบนี้

พ่อหลังจากที่ตั้งกระทู้ไปได้มีการตอบกลับและให้ติดต่อหลังไมค์ไป แต่เมื่อติดต่อไปแล้วก็ไม่ตอบอะไรเลย อันนี้คือเล่นตลกหรือยังไงครับ 1242 พนักงานคอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ช่วยอะไรซักอย่าง ตอนนี้อินเตอร์เน็ตบ้านไม

เติมเงิน เพื่อให้หักแพคเกจที่สมัครไว้ แต่อยู่ๆเงินเหลือ 0 บาท แแบบนี้จะรับผิดชอบยังไงคับ ต้องเติมใหม่รอบ 2 เอาเปรียบผู้บริโภคเกินไป แแบบนี้ แย่ๆ

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

ทรูรับsmsไม่ได้​ ติดต่อ​เจ้าหน้าที่​ก็ยาก ไม่รู้​จะทำยังไง​แล้ว​ค่ะ รับotpจากธนาคาร​ไม่ได้​เลย​