แก้ไขยังไงคะ ทรูมันนี่เกิดข้อผิดพลาดจ่ายอะไรไม่ได้เลย

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ปิดเบอร์เก่าทรูไปแล้ว แต่ในทรูวอลเลท ยังเป็นข้อมูลเบอร์เก่า รบกวนด้วยค่ะ :)

สวัสดีคะ คือเรายืมเงินจากฮีโร่แคชได้100แล้วคืนช้าหลายวัน แต่คืนครบหมดแล้ว พอ กดดูอีกทีคือฮีโร่แคชเขียนว่า บล็อค แล้วก็ยืมไม่ได้. จะแก้ไขยังไงค่ะ ...ขอบคุณมากๆคะ :)

จะจ่ายเงินแอพแต่มันขึ้นว่าถูกปฏิเสธการเรียกเก็บเงิน ต้องทำยังไงคะ มีวิธีการแก้ไขไหม ลองเปลี่ยนวิธีการชำระเงินแบบอื่นแล้วก็ไม่ได้อยู่ดี ต้องไปติดต่อที่ศูนย์ทรูเลยไหมหรือสามารถแก้ไขเองได้

อยากคุยกับพนักงาน ที่เป็นคนจริงๆ ไม่ใช่ AI ต้องทำยังไงคะ ทางนี้ท้อมาก แชทไปใน iServise ก็แล้ว รอพนักงานมาตอบ ก็ไม่มีมาตอบ  อยากสอบถามเรื่องการใช้งานซิมทรูที่ต่างประเทศ(จีน) ซึ่งอยากใช้เเอพทรูมัน

คือเราจะใช้เงินคืนทรูที่ให้มาเติมเน็ตค่ะ ตอนกดครั้งแรกมันแจ้งว่าระบบขัดข้องเราเลยออกแล้วจะเติมใหม่ แต่พอกดเข้าอีกทีเงินคืนมันโดนตัดไปแล้ว ไม่มีข้อความกับเน็ตเข้าด้วย

*****

ขออนุญาตสอบถามค่ะ พอดีเติมเพชรในฟีฟาย แล้วเป็นแพ็กเกจเติมโต มันไม่ได้แพงมาก เลยโอนผ่านทรูมันนี่ ได้รับเพชร แต่เงินในทรูมันนี่ ดันไม่ลดต้องทำยังไงคะ มันปกติมั้ยคะ