Kbank ยกเลิก สิทธิ์เว้นค่าธรรมเนียมบัตรเครดิตตลอดชีพ ได้หรือไม่?

วันนี้ราว5โมงเย็น ได้รับแจ้งผ่านมือถือตรงมุมบนซ้ายเข้าใจว่าตรงนั้นเรียกว่า notification พอกดก็เข้าแอปK+ บอกว่ายกเลิก สิทธิ์เว้นค่าธรรมเนียมรายปีบัตรเครดิตตลอดชีพ ​ของผม ซึ่งได้รับมาหลายปีแล้วมีหลักฐานเป็นหนังสือของธนาคารด้วย(ต้องค้นอีกทีแต่มีเก็บไว้)

เท่าที่จำได้ kbankให้สิทธิ์นี้ตอบแทนในฐานะลูกค้าชั้นดีซึ่งผมใช้บัตรน้อยมากมาเป็นสิบปีก็ไม่มีปัญหาอะไร ที่ใช้น้อยเพราะเมียบอกให้ใช้บัตรเสริมเค้าเพราะโปรดีและไม่อยากบริหารหลายบัญชี

มาวันนี้ ยกเลิกสิทธิ์ฯดังกล่าวเฉยๆโดยผมไม่ได้ยินยอม อยากถามผู้รู้ว่า
1. kbankทำได้หรือ?
2. ​​ต้องยอมรับตามเขาว่าอย่างเดียว ใช่ไหมครับ?
3. ถ้าผมไม่ยินยอมได้ ต้องทำยังไงครับ? พึ่งศาลผู้บริโภค สคบ. หรือติดต่อธนาคาร?

ผมเข้าใจว่า สิทธิ์ฯตลอดชีพ นี้ทางkbankให้เป็น การตอบแทน ​ที่ผมมีประวัติดีซึ่งไม่มีเงื่อนไขใดระบุไว้ในหนังสือเลย(จะหามาให้ดูทีหลัง) จึงไม่ควร และน่าจะไม่สามารถยกเลิกสิทธิ์ของผมได้ เพราะชื่อก็บอกอยู่ว่าตลอดชีพและไม่มีเงื่อนไขระบุด้วย ผมเข้าใจถูกมั๊ย?

ปล.มือใหม่ร้อนใจ ​สมัครพันทิปเพื่อการนี้โดยเฉพาะ ผิดพลาดก็ขอโทษด้วยนะครับ เล่นไม่ค่อยเป็น ​แก่แล้ว
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่