ยืนยันตัวตนย้ายค่ายไม่สำเร็จ ต้องทำยังไง

ย้ายค่ายจาก true ไป ais ได้รับอีเมลว่ายืนยันตัวตนไม่สำเร็จ ให้ยืนยันตัวตนที่คำสั่งซื้อของฉัน แต่หาไม่เจอ มันต้องกดเข้าไปดูตรงไหนคะ เพราะตอนกดขอย้ายค่ายหน้าเว็ปไซต์ไม่ได้ล็อกอินไว้

สวัสดีค่ะ คือมีเรื่องสงสัยเกี่ยวกับการย้ายค่ายมือจาก Ture ไป AIS ค่ะ ซิมเราเป็นแบบรายเดือนแล้วเคยไปดำเนินเรื่องตั้งแต่เมื่อวานนี้(07/10/25) ชำระค่าบริการล่วงหน้าเรียบร้อยแล้ว แล้วคราวนี้ก็ให้ จนท.ที

ใช้โปรเน็ต 250บาท ความเร็ว 15 mb มาตลอด แล้วมาเปลี่ยนโปรใหม่ให้โดยไม่แจ้ง ได้โทรถามถึงได้รู้ว่าสิ้นสุดโปรแล้ว และทำการเปลี่ยนโปรใหม่ให้แล้วโปรที่ให้มาก็ใช้ตามความเร็วเน็ต มันหมดไวมาก เราต้องใช้ทำงาน อ

เบอร์ Ais วันจะหมด แล้วไม่สามารถซื้อวันได้ เลยจะย้ายไปค่ายอื่น แล้วยอดเงิน ที่เหลืออยู่ที่เบอร์ Ais ขอคืนเป็นเงินสดได้ไหม

พอจะว่าตอนเปิดเบอร์ใช้เป็นบัตรปชช.แม่ ตอนนี้อายุถึงแล้วจะย้ายเป็นชื่อของเรา ถ้าย้ายบัตรปชช.เป็นชื่อผมผมจะเสียสิทธิวันสะสมที่เก็บมาไหมครับ พอดีสะสมไว้ 7 ปี รู้สึกเสียดายถ้าโดนรีเซ็ต

อยากย้ายค่ายจาก Ais one 2 call ไปเครื่อข่ายอื่น ไม่ทราบว่าต้องทำยังไงครับ ?

ขอโปรย้ายค่ายเติมเงินจากทรูไปaisหน่อยครับ. มีโปรเติมเงินอะไรบ้างครับ