ซื้อแพ็คเก็จเน็ตต่างประเทศ ไม่ได้

เมื่อเช้าทำรายการซื้อเน็ตต่างประเทศผ่าน ทรู ไอดี แต่ไม่สำเร็จ ต้องทำอย่างไรครับ ทดลองหลายครั้งก็ไม่ได้ ขึ้นข้อความตามภาพ