ซื้อแพ็คเก็จเน็ตต่างประเทศ ไม่ได้

อยากเปลี่ยนแพ็คเก็จที่ใช้อยู่ตอนนี้ค่ะ รู้สึกแพงเกินไป ใช้เป็นรายเดือนอยู่ ทำยังไงได้บ้างคะถ้าไม่สะดวกไปที่ศูนย์

ติดต่อถามมะลิยากมากเลยค่ะ อยากยกเลิกแพ็จเก็จเน็ต30วัน เพราะเวลาเติมเงินจะมีข้อความหักค่าบริการเน็ตรายเดือน200บาทไม่สำเร็จ สอบถามร้านแล้วบอกไม่ใช่แบบเติมอัตโนมัติแต่พอเติมเงินทีไรข้อความขึ้นแบบนี้ทุกที

คือเรื่องมีอยู่ว่าผมใช้แพ็จเก็จแบบรายเดือน 200฿ เน็ตไม่จำกัด 20mbps ซึ่งหมดวันที่ 1 ต.ค แล้วมีการแจ้งมาว่าตัดค่าบริการ200฿ไม่สำเร็จ ทีนี้ ผมได้ทำการเติมเงินวันที่ 5 ต.ค ไป 200฿ แต่แพ็คเก็จ 200฿ ไม่ได้

เลยเวลาตัดแพ็คเก็จมา3ชั่วโมงและไม่มีวี่แววว่าจะตัดเลยครับ เงินก็เติมไว้ครบแล้วครับ

เน็ตรายปีมันไม่ยอมต่อให้ครับ

ตอนนี้ทรูมีแพ็คเกจเน็ตไม่อั้นไม่ลดความเร็วสัก1เดือนหรือ180วันแนะนำไหมคะ