กล่อง True vission มีปัญหา ขึ้น CA6

ใช้เน็ตบ้านทรู ใช้กล่อง True inno hybrid ต้องการเปลี่ยนเป็น TrueID gen 3 - เปลี่ยนได้ไหมครับ - ถาม 1242 แล้วแจ้งว่าเปลี่ยนได้ และไม่ต้องเสียค่าแพคเกจเพิ่ม ใช้แพคเกจเดิมได้

18.40 พบปัญหา อยากทราบว่าจะเสร็จกี่โมงครับตอนนี้ทีวีดูไม่ได้เลยสักเครื่อง แบบนี้ต้องปรับลดค่าบริการให้หรือเปล่า กรุณาช่วยเร่งดำเนินการแก้ไขโดยด่วน

ปัจจุบันมันไม่ตอบโจทย์แล้วเพราะ TV มันลงแอพให้มาเรียบร้อย ส่วนใหญ่ไม่ค่อยได้ดูอะไรมากเต็มที่ก็มีแค่หนังเน็ตฟลิก จ่ายเงินไปไม่ค่อยคุ้มค่า ค่าบริการเริ่มแพงขึ้น

จะได้ smart card 6 ใบ กล่อง 6 กล่อง จะใช้ หมายเลข smart card 6 หมายเลข สมัครได้ 6 หรือ 1 TrueID เพื่อใช้ดู TrueVision บนมือถือ หรือ กล่อง TrueID TV

ตามหัวข้อครับ เห็นมีหลายคนที่ใช้บริการทั้งเน็ตบ้าน ทั้งกล่องทีวี หลายคนเจอปัญหาคล้ายๆ กัน ทำไมทางทรูไม่คิดจะพัฒนาในข้อด้อยนั้นๆ ให้ดีขึ้นหรือหายไป .. มันคงไม่ดีนะที่ลูกค้าที่ใช้บริการต้องมานั่งคอมเพลน

ซื้อแพ็กเกจของ True Vision แล้ว แต่ไม่สามารถดูใน TrueID ได้ ต้องเชื่อมต่อกับ True Vision ก่อน ซึ่งต้องใช้เลข Smart Card ในการเชื่อมต่อ ไม่ทราบว่าเลขนี้ดูได้จากตรงไหน

อยากจะสอบถาม พอดีมีกล่องtrueid เจน2 อยากจะเปลี่ยนเป็นเจน3 ต้องเสียค่าใช้จ่ายอะไรไหม คับ

คือมันแบบนี้ครับ ผมไม่ได้สมัคร True sport มานาน พอมากดดูช่วงหลัง ระบบมันให้เอาเลข smart card มาใส่ตอนที่กำลังจะสมัคร แล้วถามว่า เลข smart card มาจากไหน เพราะผมใช้กล่อง True Gen2 ก็ลองไปหาจาก google

ถ้ายังใช้กล่อง true vision อยู่ แล้วจะเอารหัส smart card ไปใส่ในกล่อง true id ด้วยได้หรือไม่ โดยที่กล่อง true vision ก็ยังใช้อยู่  ถ้าทำได้ สามารถเพิ่มได้กี่กล่องคะ ในบ้านเดียวกัน