ติดต่อพนักงานทรูทำไมยากจัง?

พอดีซิมมือถือผมมีปัญหาเน็ตช้ามาก ขึ้น  H+ , 3G บ่อยๆ  เป็นมาเกือบ 2 เดือนแล้ว  ทั้งๆที่แพ็คเกจเน็ตยังไม่หมด  ผมพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย  ติดต่อ 1242 ก็เ

ทราบว่า แพคเกจ Go Travel นำไปใช้ที่ญี่ปุ่น ใช้เน็ตอย่างเดียว ก็เลยอยากทราบว่า ถ้าโทรกลับไทย คิดอย่างไร นาทีเท่าไร หรือโทรในญี่ปุ่น คิดนาทีเท่าไร ถามในแชท (แอป TrueiService) ก็จะมี มะลิ บอกมีไรให้ช่วย

มีค่าบริการเพิ่มขึ้น จะถามว่าทำไมจู่ๆมีเพิ่มขึ้นมา มาจากไหน พอถามในมะลิ ก็วนไปวนมา พอขอคุยกับพนักงาน ก็ให้เลือกเมนู พอเลือกก็ขึ้นวนกลับไปเหมือนเดิม บอกตรงๆนะ หงุดหงิด

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีมีปัญหาดังนี้ 1.เพกเก็ทเสริมรายเดือนที่เคยกดยกเลิกไปแล้ว แต่มีข้อความเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป (งงมาก ทั้งที่เพิ่งกดยกเลิกไม่กี่วันแต่มีข้อความเรียกเก็บเงิน) 2.อยู่ๆเงินในซิมโดนหักไ

🙏สวัสดีครับ ขอสอบถามเรื่องแอปฯไอเซอร์วิสครับ โทรคอลฯ1242สามครั้งไม่ได้คุยกับพนักงาน กดวนไปวนมาย้อนกลับอยู่นั่นแหละ ไม่เห็นมีตัวเลือกว่า"ติดต่อเจ้าหน้าที่กด...."เหมือนค่ายอื่นเลย ไอฯเปิดแล้วเ

พอดีรายเดือนอันเก่ามันหมดอายุ แล้วมันเด้งไปต่ออายุแพ็คเกจอื่นอัตโนมัติ ละมันเป็น package ที่ไม่ตรงกับความต้องการของเราแล้วก็ราคาแบบแรงมากเลยอยากเปลี่ยน package ใหม่ แต่หาวิธีติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย

ติดต่อ1242 ชาตินึงยังไม่รับสายเลยค่ะ มะลิช่วยอะไรได้หรอคะ? จะคุยกับคนต้องทำยังไง

ตั้งแต่ ทรูควบรวมกิจการมารู้สึกว่า สัญญาณแย่ลงอย่างมาก เน็ตบ้านก็พังบ่อย วันไหนไฟดับแทนที่จะมีเน็ตมือถือไว้ใช้งานแต่กลายเป็นว่าสัญญาณหายไปเลย เหมือนเสาสัญญาณไม่มีไฟสำรอง เน็ตมือถือก็กระตุก เล่นเกมอะไร

โทรรอสาย40 นาทีโทรก็ไช่ว่าจะฟรีนะไม่มีคนรับสาย เขาออกกันหมดแล้วเหรอ พนักงาน