เปิดโน้ตบุ้ค Acer Predetor Helios neo 16 แล้วค้าง

เมื่อเช้ามีหลานๆมาขอเล่นโน้ตบุ้คผม แต่หลานๆผมเหมือนจะไปกดเปลื่ยนรูปโลโก้ตอนเปิดโน้ตบุ้คไม่ก็ทำอะไรซักอย่าง มันค้างอยู่หน้านี้อย่างเดียวเลย ผมต้องรอให้มันเปิดเอง หรือต้องแก้ยังไงครับ