ไม่ได้ใช้งานซิมนานมากแต่ตอนนี้กลับมาใช้แต่กลับใช้ไม่ได้ขึ้นไม่มีสัญญาณค่ะ เติมเงินแล้วไม่ได้ช่วยอะไร ต้องทำยังไงคะทรูมูฟ

คือเมื่อนานมาแล้วผมใช้ซิมของ ais อยู่ ใช้มาได้ซัก3-4ปี ก็ได้ไปหาซิมเน็ตจากค่ายอื่นมาเลยทิ้งซิมนั้นไว้ในเครื่องแต่ไม่ได้เติมเงิน ผ่านไปซักพักมันก็ค่อยๆเปลี่ยนเป็นรูปขีดความแรงสัญญาณที่ไม่มีซักขีดพร้อมเ

ใช้ซิมทรูมูฟ ไม่ได้ใช้มาประมาณ8เดือน ใส่ซิมแล้วไม่ขึ้นสัญญาณ แบบนี้โดนระงับไหมครับ แล้วสามารถแก้ไขได้ไหมครับ

พอดีไปเจอซืมทรูเก่ามาเลยอยากเอามาใช้แต่ซิมขึ้นโดนระงับโทรออกsmsเน็ต ทำไงให้ใช้ได้คะ

ขออนุญาตสอบถามนะคะ เราใช้ทรูรายเดือนไปยกเลิกเป็นแบบเติมเงินที่ช็อปทรู แล้วเจ้าหน้าที่บอกยกเลิกไม่ได้ ทำได้แค่ตัดสัญญาณเน็ต ผ่านไป1อาทิตย์ เราลองไปติดต่ออีกครั้งเจ้าหน้าที่บอกใช้ซิมเดิมไม่ได้ มียอดค้าง

เป็นตั้งแต่ก่อนวันปีใหม่ค่ะ ช่วงวันที่ 31 ฉันไปเคาท์ดาวน์บ้านเพื่อนที่อยู่ ตำบลใกล้เคียงกัน พบว่าสัญญาณปกติ เล่นเน็ตได้ลื่นไหลดี เลยนึกว่าคงกลับมาปกติแล้ว แต่เมื่อกลับบ้านเข้าเขตตำบลเดิม สัญญาณดันหายเ

ไม่ทราบว่าบริษัททรูมูฟเอชมีเจ้าหน้าที่ที่เป็นมนุษย์ทำงานไหมคะหรือมีแค่ AI เท่านั้นคะทุกครั้งที่ติดต่อเข้าไปไม่เคยได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะรอสาย 15 นาทีให้ฟังแต่เพลงกับโฆษณาลูกค้ามีความจำเป็นจะต้องติด

ได้รับบัตรกำนัลtrue move H 30บาท แต่ไม่มีซิมทรู มีแตทรูมันนี่วอลเล็ท จะใช้งานได้อย่างไร จะเติมเข้าวอลเล็ทได้ไหม

เนื่องจากกฎระเบียบด้านโทรคมนาคมใหม่ของประเทศไทย เงื่อนไขการใช้งานซิมการ์ดสำหรับนักท่องเที่ยวจึงมีการเปลี่ยนแปลง ไม่สามารถต่ออายุซิมการ์ดผ่านการเติมเงินได้อีกต่อไป และการโทร/ส่ง SMS จะคิดค่าบริการนาทีล