ยกเลิกโปรเสริมของดีแทคในwebไม่ได้ ขึ้นมีบางอย่างผิดพลาด ต้องทำอน่างไรคะ

ยกเลิกโปรเสริมของดีแทคใน web  ไม่ได้ขึ้นมีบางอย่างผิดพลาด ตลอดเลยค่ะติดต่อ call center ก็ไม่มีคนรับสายค่ะ ต้องทำอย่างไรต่อคะเพราะโปรหลักก็แพง และโปรเสริมก็ไม่ได้ตั้งใจอยากสมัครค่ะ