รถไม่มีประกัน ไปชนเขา

คือ หนูได้ขับรถไปชน แต่รถหนูไม่มีประกันค่ะ
เขาให้ประกันของเขามาเคลียร์
ประมาณว่า ค่าเสียหาย ให้หนูไปเคลียร์ผ่อนจ่ายกับประกันเอาค่ะ แต่ทางเขาก็เรียกเงินส่วนที่ประกันไม่ได้จ่ายค่าอะไหล่แต่ง ค่าเสียเวลา ​ต่างหาก เป็นเงิน13000
ตอนนี้ผ่านมา4เดือนแล้ว ส่วนที่หนูต้องผ่อนจ่ายประกันยังไม่มีใครติดต่อมาให้ผ่อนหรือให้จ่ายอะไรเลย หนูต้องไปติดต่อยังไง หรือว่ารอเขาโทรแจ้งมาคะ สอบถามเป็นความรู้หน่อยค่ะ