อันนี้บัคหรือเปล่าคะ?

เรา​คือตอนแรกเรากำลังทำเควสอยู่ค่ะ แล้วทีนี้ก็มีคนขอเข้าโลกเข้ามา ซึ่งเควสนั้นเราก็ทำไม่ได้ค่ะ เราเลยให้เขาช่วยสอน เขาช่วยสอนเราเสร็จเราก็ไปต่อไม่ได้ค่ะเพราะว่ามันต้องเล่นในโหมดเล่นคนเดียว ตอนแรกก็จะกดคุยได้ปกติ แต่พอเราเด้งออกแล้วรีเกมส์เข้ามาใหม่ คนที่เข้าโลกเรามาก็เด้งออกจากโลกเราค่ะ เราเลยกะว่าจะมาทำเควส แต่พอมาปุ๊บก็เป็นแบบนี้เลยค่ะ มันไม่เริ่มใหม่ให้เรากำจัดใหม่อีกรอบนึง แล้วก็คุยกับอะไรไม่ได้เลยค่ะ เราต้องทำยังไงคะ? มันเป็นบัคหรือเปล่าคะหรือว่าเราต้องทำยังไง