AISยอดบิลเพิ่มขึ้นทุกเดือนทั้งที่ใช้งานปกติ

สวัสดีค่ะ ขอคำแนะนำจากทุกคนหน่อยค่ะ 🙏 เราใช้เบอร์ AIS รายเดือน รอบบิลล่าสุดโดนคิดค่าบริการรวม 810.33 บาท โดยในบิลระบุว่า ค่าแพ็กเกจหลัก 319 บาท VAT 7% ค่าบริการอื่น ๆ 469 บาท ปัญหาคือ ยอด 469 บาท เรา

เห็น AIS มีโปรซื้อ iPhone5 พร้อม package ค่าโทรเดือนละ 800 นาน 24 รอบบิล 6 รอบบิลแรก จ่ายครึ่งราคา 400 บาท รอบบิล 7-20 จ่ายปกติ 800 บาท รอบบิลที่ 21-24 โทรฟรี ไม่ต้องจ่ายสักบาท ราคา package นี้ ได้

อยากทราบว่า ยอดเน็ตกี่บาท และ สามารถจ่ายแยกบิลได้ไหม เพราะมันค้าง2บิล จะจ่าย1บิลก่อน ส่วนอีกบิลก็ให้ไปรวมเดือนหน้า แล้วก็จะจ่ายพร้อมกันเลย2บิล 0923635226

จ่ายเงินไปแล้วยังใช้งานไม่ได้ 0815507399

ยกเลิกแพ็คเกจไปตั้งอต่ พฤศจิกา เก็บเงินไป 99 บาท มาบิลเดือน ธันวาโดนอีก 299 ทั้งที่ยกเลิกตั้งแต่ เดือนพฤศจิกาเรียกเก็บเรื่องอะไรค่ะสมัครก็ไม่ได้สมัครแบบนี้ละค่ะถึงไม่อยากจะใช้ ช่วยให้คำตอบด้วยค่ะต้องม

จ่ายบิลaisไปแล้วแต่ยังเล่ยไม่ได้เลยค่ะ เน็ตหมดสปีดเหลือ0GBอยู่เลยทั้งๆที่จ่ายไปแล้ว

คือผมงงมาก งงแรก วงเงินรวมโดนลดจาก 1000 เหลือ 800 งงสอง ค้างบิล 180 แต่อยู่ๆโดนตัดเน็ตแล้วบอกให้จ่ายคืน 800เพื่อเปิดสัญญาน งงสาม บิลล่าสุดว่างเปล่าไม่มีรายละเอียดอะไรเลย งงสี่ อยู่ๆก็ตัดไปเลย งงห้า ทำ

อยากทราบว่ามีใครพอรู้ไหมครับว่าทำไมค่าเน็ตรายเดือนของAISถึงแพงขึ้น ผมว่าผมก็ไม่ได้ใช้เน็ตเกินนะ พอมีsmsแจ้งว่าเน็ตหมดก็ปิดตลอด แพ็คเกจที่สมัครไป400+แรกๆก็ราคาเดิม หลังๆเริ่มเพิ่มขึ้น จาก400+ ขึ้นเป็น5

อยากรู้ว่าทำไมตอนพนักงานaisแจ้งยอดเน็ตรวมภาษีแค่400กว่าแต่พอบิลเรียกเก็บมาจริงๆถึงเก็บ600อยากรู้ว่ามันค่าอะไรโทรหา คอลเซ็นเตอร์แล้วก็ไม่ได้เรื่อง