สั่ง 7-11 Delivery รอนานมาก

อยากทราบว่าเวลาที่สั่งออเดอร์นึงต้องใช้เวลารอนานสุดกี่ชม. คือเราสั่งไปตอน 18.30 จนตอนนี้ 20.36 น. 2 ชม.แล้วเรายังไม่ได้รับออเดอร์เลย นานไปไหมคะ ทางสาขาโทรมาบอกว่าอาจจะช้าหน่อยออเดอร์เยอะ แล้วต้องรอกี่

มาคุยกันค่ะ ตอนนี้เรารอมาจะเข้าชั่วโมงที่หนึ่ง ปกติรอ 2 ชม. (ปล.ต้องกะเวลาสั่งเพื่อแบบเยอะๆ)  นานสุดที่เคยเจอก็ สั่ง 7 โมง ส่งบ่ายโมงครึ่งก็มีแบบว่าจนลืม สอบถามว่าทุกคนรอนานกันแค่ไหนคะ? อันนี้อยา

คือผมสั่ง 7-11 delivery มาสักพักแล้ว และหลายรอบที่พนักงานมาส่งช้า ช้ากว่าเวลาที่บอกในแอพ 10 - 20 นาที ไม่รู้ว่าจะคอมเพลนยังใงดี ปล.ไม่รู้จะใส่แท็กไหน

สั่งของไปตั้งแต่ 11.04 แล้ว ประมาณช่วงเที่ยงถึงบ่ายฝนตกจนทำให้มาส่งไม่ได้ แล้วบริษัทที่ทำงานอยู่มีกฎว่าไม่ให้รับของประมาณ 13.00 เป็นต้นไป จึงโทรไปขอยกเลิกออเดอร์แต่พนักงานพูดกลับมาว่าไม่ต้องสั่งอีกนะ

แสดงว่าพนักงานไม่ได้เรื่องใช่ไหมครับ

ร้องเรียนการดำเนินการล่าช้า จัดส่งล่าช้า ของ 7-Delivery ของแค่ไม่กี่อย่างรอมา 1 ชั่วโมงกว่าแล้ว จัดของก็ช้า สั่งของเกิน 40 บาทนิดๆก็โทรมาบอกว่ายอดไม่ถึง ทั้งที่ปกติสั่งได้ ปรับปรุงการให้บริการบ้างเถอ

​สั่งของ delivery ของไม่มี เลยให้หาสินค้าทดแทนให้ สรุปไม่มี(ตอนกดในแอปก็มีให้กดทั้ง 2 ตัวนะ แถมเป็นของที่สั่งประจำ งงไปอีก) พอดีได้ออกไปข้างนอกเลยแวะเข้าเว่นแถวบ้านก็มี 3-4 สาขา แต่ไม่รู้ ทำไมต้องไปเข