ทำยังไงถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้โดยตรง

จะสมัครโปรอินเทอร์เน็ตรายปี ลองกดสมัครระบบแจ้งว่าคุณไม่สามารถใช้โปรนี้ จะสอบถามเจ้าหน้าที่ก็ติดต่อยากมาก รอสายนานมาก 30 นาทีแล้วก็ยังไม่ได้คุย ไม่รู้เบอร์ 1242 ไม่มีเจ้าหน้าที่รับสายหรอ มีแต่ระบบอัติโ

สมัครแพ็คเกจ true id plus เมื่อสักครู่ แล้วดูไม่ได้เลยค่ะ app บอกว่าให้เชื่อมข้อมูลโดยใช้บัตรสมาร์ทการ์ด กับทรูวิชั่น แต่ไม่เคยมีสมาร์ทการ์ด โทรจิดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ โทรไปทาง 1242 เป็นระบบอัตโนมัต

อย่างที่ว่าไปค่ะ ทำยังไงถึงจะติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูได้โดยตรง ​วันพฤหัสบดี ที่ 22 ที่ผ่านมานี้เราได้สมัครแพ็คเสริมใน​เวลา 19:16 น. ไป แต่ยังไม่ได้รับsmsยืนยันจนถึงปัจจุบันนี้ที่เรากำลังพิมพ์อยู่ในเวลา

ทำไม เติมเงินแล้ว แต่ระบบอัตโนมัติยังไม่ตัดเงินเพื่อต่อแพคเกจคะ หรือระบบมีรอบตัดกี่โมง เตือนข้อความให้เติมเงินตอน 0.11 น เติมเงิน9.00 น. ก็ยังไม่ตัด พอจะมีเจ้าหน้าที่ดำเนินการให้ได้มั๊ยคะ net หมดแล้ว

** อัพเดตล่าสุด25/1/2569 จนท หลังไมค์มาแก้ไขให้เรียบร้อย รวดเร็วมาก ** Call center TRUE-H 1242 ติดต่อข้ามวันข้ามคืนยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ โทรติดต่อตั้งแต่ 21:11 ของวันที่ 24/1/2569 จนถึง 00:36 วั

พอดีเพื่อนผมแจ้งว่า ค่าบริการ Internet ได้ปรับสูงขึ้น และ ได้พยายามติดต่อ True Call Center แล้วแต่ไม่สำเร็จ จึงอยากขอให้เจ้าหน้าที่ช่วยติดต่อกลับที่คุณ เม 0652879546 ด้วยครับ ขอบคุณครับ

ผมใช้ AI เรียบเรียงคำพูดให้เพื่อให้เข้าใจง่าย : เน็ต True ใช้งานไม่ได้กะทันหัน ระบบ SMS ไม่แจ้งเตือน และแพ็กเกจรายเดือนหายไปเฉยๆ ครับ/ค่ะ รายละเอียดปัญหา: เมื่อวานนี้ (วันที่...) ช่วงเวลาประมาณ 20:00