ซิมทรูใช้4Gไม่ได้ค่ะ

ซิมทรูของผมใช้ 4G ไม่ได้ครับใช้ได้แค่ 3G ทั้งที่ไปเปลี่ยนซิมมาแล้ว ตรวจสอบในเว็บที่ว่าจะส่งซิมใหม่ให้ก็บอกว่าเป็นซิมรุ่นใหม่ที่รองรับ 4G เลยทำอะไรต่อไม่ได้ ลองเอาซิมอื่นมาใส่ก็ใช้ 4G ได้ปกตินะครับ

เราเติมเงินเข้าซิมทรู20บาทเพื่อจะเติมเน็ตแล้วราคาเน็ตก็ประมาณ5บาทสมัครตอนสองทุ่มแต่พอสักแป๊บนึงเงินในซิมเหลือไม่ถึงบาทเป็นหลายครั้งแล้วค่ะเกิดขึ้นจากอะไร เป็นหลายครั้งแล้ว

ผมเผลอทำซิมล็อคมันต้องให้ใส่pukผมไปหาดูในตต.บางคนบอกให้ดูในกรอบซิมที่ซื้อมาผมหาดูแล้วมันไม่มีต้องทำอย่างไร

ซิม truemove h ถูกตัดสัญญาณทำไงดีคะ ทำอะไรไม่ได้เลยรับ otp ก็ไม่ได้ จะเข้าใช้ทรูมันนี่วอลเล็ทเพราะมีตังค์ในนั้นจะยืนยันยังไงดีคะติดต่อ call center ของ truemove h ก็ทำไม่ได้เพราะซิมทำไรไม่ได้เลย

สวัาดีครับพอดีผมซื้อซิมที่ทีโปรเน็ตแบบเติมเงินมาและจะลงทะเบียนซิมแต่มันลงไม่ได้มันขึ้นว่าผมลงทะเบียนเกินตาม กสทช. กำหนด ทั้งๆที่ผมไม่เคยใช้ทรู แบบนี้ต้องทำไงได้บ้างครับ

เป็นเพราะอะไรครับ ซิมทรูหลานเทพของผมเพิ่งเปิดใหม่ จับได้แต่ 3G เครื่องก็เครื่องเดิม True octa 5.5 เคยใช้กับซิมอื่นมาก่อนได้ 4G+ เอาซิมอื่นมาเปิดใหม่ก็ขึ้น 4G+ ดังนั้นไม่ได้เป็นเพราะเครื่องแน่นอน ไม่

ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลยสมัครเน็ตไม่ได้โทรไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเลย

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

อยากทราบมีใครเคยเจอแบบนี้ไหม คืนซิมของแฟนโทรออกไม่ได้ รับสายไดอย่างเดียว ตอนโทรออกบอกให้เติมเงิน ทั้งที่ซิมก็มีเงินอยู่78 บาท วันหมดอายุใช้งานเดือนตุลา 69 มีใครพอมีวิธีแก้ไขไหม

คือว่าเราเปลี่ยนแพคเกจเน็ตรายเดือนใช่ไหม แล้วอยู่สัญญาณเราก็เปลี่ยนเป็น 4G เลย ซึ่งเรารีเครื่องแล้วนะแต่มันก็ยังเป็นเหมือนเดิมอยู่ อยากถามผู้รู้ว่าเราต้องแก้ไขปัญหายังไงดี