เติมเงินทรูผิดเบอร์ทำยังไงดีคะ

อยากเปลี่ยนแพ็กเกจเน็ต โทรไป 1242 เจอแต่ระบบอัตโนมัติ อยากเจอคนค่ะ ติดต่อยากมาก ท้อ

ทรูติดต่อพนักงานคอลเซ็นเตอร์ยากมาก เบอร์1242 โทรแล้วโทรอีกไม่ติดเลยแถมแต่ละทีนานมากด้วยซ้ำในการรอสาย สามาถติดต่อโดยตรงแบบไหนได้อีกมั้ย นอกจากการโทรที่รอนานแบบนี้

เราพยายามติดต่อคอล ทรูมูฟผ่านเบอร์ 1242 แต่ติดต่อยากมาก หลายรอบ ได้คุยกับนางมะลิ บอกโอนสายไปยังเจ้าหน้าที่ก็มีแต่เมนูบอทไม่มีให้เลือกกดคุยกับเจ้าหน้าที่ ถ้าโทรผ่านมาเห็นโพสต์นี้รบกวน ไปยัง 0962820079

ติดต่อ 1242 โทรหาก็ไม่เคยสายจะว่าง คุยกับมะลิก็ช้า โอนเงินกลับเองก็ไม่ได้เหมือนเครือข่ายอื่น สงสัยคงต้องพิจารณา​ย้ายค่ายละมั่งนิ

Truemove เมื่อไหร่จะปรับปรุงระบบคอลเซ็นเตอร์คะ

เนื่องจากอยากเปลี่ยนแพ็กเก็จเสริม เลยโทรเบอร์ 1242 รอสายอยากคุยกับพนักงาน รอนานมากจนสายถูกตัดอัตโนมัติ เพราะเงินในซิมหมด ทั้งที่ยังไม่ได้คุยกับพนักงานเลยทำไม่ต้องคิดค่าบริการด้วยนาทีละกี่บาทก็ไม่รู้ ป

โทร 1242 ก็สายไม่ว่าง โพสต์​ในกระทู้​เจ้าหน้าที่บอกให้อินบ๊อกให้ข้อมูล​บอกจะตรวจสอบ​ก็หายเงียบไปเลย โอนเงินเองระหว่างซิมก็ไม่ได้ ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ดำเนินการให้หรือไม่ดำเนินการก็เงียบ 19 ปีที่ใช้บริกา

พอดีว่ามีปัญหาการใช้งานทรูมูฟค่ะ ตอนแรกเติมเงินเข้ามือถือเพื่อจะเอาไว้เติมเน็ตจำนวน 400 บาท แต่เกิดเติมเงินผิดเบอร์ ไปเติมไว้อีกเบอร์นึงของเรา และถ้าทำการแจ้งปัญหาไปแล้ว และเราก็ได้เติมเงินเข้าเบอร์อ

คือเติมไป510บาทมันต่อเองหักไป60บาทผมควรทำอะไรครับ คุยกับมะลิก็อะไรก็ไม่รู้โทร1242ไม่เคยได้คุยแถมเสียตังต่างหาก

https://m.pantip.com/topic/43961947/comment2-6 https://m.pantip.com/topic/43962000 สรุปจะให้รออะไรครับตรวจสอบอะไรเน็ตเล่นไม่ได้จะเป็นชั่วโมงแล้ว 1242 คอลเซ็นเตอร์ ก็ไม่ทำอะไรซักอย่าง ให้ทักหลังไมค์ก