วิธียกเลิก Air Super Wifi (2)

ขออนุญาตถามอีกรอบนะคะรับ ฝากถึง Ais ครับ ผมมีเพื่อนคนหนึ่งที่เผลอไปสมัคร Ais Super Wifi เมื่อ 1 เดือนที่แล้ว และไม่สามารถยกเลิกได้ เขาไม่สามารถโทรได้ เนื่องจากไม่มีเงินพอโทรเลยให้ผมช่วย ในแอป MyAis ก็ไม่สามารถยกเลิกได้ โทรก็ไม่ได้เพราะใช้เน็ตคนละค่าย ฝากด้วยนะครับ เบอร์ 064-993-2596 และถ้าต้องการยกเลิกจริงๆ จะต้องใช้เวลากี่วันหรอครับ และอยากได้ข้อมูลอะไรเพิ่มอีก สามารถแจ้งได้ครับ