Ais call center

เรื่องของเรื่องคือค้างชำระค่าบริการรายเดือน AIS จนครบ 3 เดือน เบอร์เลยถูกระงับสัญญาณ เมื่อวานเลยไปจ่ายเงินค้างเรียบร้อยทั้งหมดที่เคาเตอร์ แต่วันนี้ได้เมลจาก AIS ว่ายังค้างจ่ายอยู่ ซ้ำยังมียอดเพิ่มมาด้

พอดีถูกตัดสัญญาณเพราะค้างชำระ แต่โทรไป 1175 แล้ว ไม่ได้ติดต่อกับ call center ค่ะ โทรไปแล้วเค้าบอกเบอร์ค้างชำระ แล้วก็สายวางไปโทรไป5-6รอบแล้วค่ะ หรือเค้าเปลี่ยนระบบไม่ให้เปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วคะ

ไม่สามารถติดต่อcall center ได้จากเบอร์ 1175 เนื่องจากโดนตัดสัญญาณและพยายามติดต่อผ่านช่องทาง myAIS ส่งอีเมลก็ไม่มีการตอบกลับ ต้องการติดต่อคุยกับcall center  เพราะไม่อยากไปติดต่อที่ศูนย์เอง

ค้างชำระเกินกำหนด 1 บิล ปกติสามารถเปิดชั่วคราวได้เดือนละ 1 ครั้งรึเปล่าคะ เดือนนี้ยังไม่ได้ใช้สิทธิ์เลยค่ะ โทร 1175 แล้วก็เปิดชั่วคราวไม่ได้

ขอเพิ่มวงเงิน AIS รายเดือนเบอร์ 0981081910 เป็นวงเงินสูงสุด

ค้าง 2 งวด มีเจ้าหน้าที๋โทรติดต่อมาแจ้งให้ชำระ 1ยอด พอเลิกงานเราจะชำระ ขึ้นว่านอกเวลาทำการ พอตอนเช้ามาชำระ ก็โดนระงับสัญญาณไปแล้ว  เราจ่ายและมีระบบยืนยันรับยอดแล้ว แต่ก็ยังไม่เปิดสัญญาณ ค้างแค่ 1

คือปกติเราเล่นเน็ตบ้าน จะต่อสาย lan เข้ากับคอมพิวเตอร์จะเล่นได้ปกติ มีวันนี้ มันไม่ขึ้นการเชื่อมต่ออะไรใดๆ โทรหา 1175. รอนานมากกว่าจะได้คุยกับ call center จริงๆโทรไปประสานก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขบอกว่าจ

AIS Fibre ค้างชำระ แต่ยังมีสิทธิ์ขอเปิดสัญญาณ 1 ครั้ง ก็ควรจะใช้ได้ แต่โทรไป 1175 ไม่เคยเปิดให้เพราะอะไร โทรไปขอเปิดถ้ายังมีสิทธิ์ก็ควรจะใช้ได้ ไม่ได้บอกว่าใช้สิทธิ์ไปแล้วด้วย บอกแค่ว่ามียอดค้าง แล้วจ

คุณไม่สามารถสมัครแพ็กนี้ได้ เนื่องจากคุณใช้MultiSIMหรือแพ็กเกจอื่นที่ไม่สามารถสมัครร่วมกันได้ กรุณายกเลิกก่อน หรือติดต่อ1175,AIS Shop ต้องแก้ยังไงคะ