Ais รับ otp ต่างประเทศไม่ได้ต้องทำยังไงครับ

อยู่ต่างประเทศครับ รับ otp ไม่ได้ โทรออกก็ไม่ได้ครับ (ซื้อแพ็คต่างประเทศไปแล้วด้วย)
ทั้งๆที่เบอร์นี้เคยทำได้มาก่อน
ติดต่อผ่าน email call-center ไปเป็นวันแล้วก็ไม่ได้คำตอบครับ
มีคนแนะนำให้มาตั้งกระทู้ใน pantip แล้วจะช่วยได้ครับ