ต้องการยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรู เเบบรายเดือน 5G Max Speed 5GB โทร 50นาที 249 นาที จะยกเลิกได้ยังไงค่ะ

สวัสดีครับน้องฟ้า Dtac ​ปัจจุบันผมใช้งานเบอร์ดีแทครายเดือน โปรโมชัน 5G Special Max Speed Plus 399 อยู่ครับ ซึ่งปกติตามแพ็กเกจจะได้เน็ต 90GB และโทรฟรีทุกเครือข่าย 200 นาที ​แต่ช่วงหลังมานี้พฤติกรรมการใ

อนนี้มีปัญหา ใช้เน็ตหมด 5 GB แล้วความเร็วลดลง แบบลดลงเหลือแค่ 2.6-2.9 Mbps ซึ่งไม่เป็นไปตามโปรโมชั่นที่บอกว่าความเร็วลดลงจาก max speed เหลือ 15 Mbps และใช้เน็ตต่อได้ไม่อั้น  มีโอกาสเข้าไปทรูเค้า

​อยากยกเลิกแต่ไม่ยกเลิกไม่ได้

อยากได้รหัสแพ็คเสริม 225บ. 5g 5gb และเน็ต15mbps 115gb นาน 30 วัน พอดีใช้AIS แพ็กเสริม 175บ. 6mbps 100gb นาน 30 วัน แล้วเน็ตหมด ได้เติมเงินเข้าไปแล้วระบบไม่ต่ออายุอัติโนมัติ จึงอยากเปลี่ยน หรือหรือมีแ

ตอนนี้ใช้โปร 5G Value Max Speed 550, Net 80GB, Voice 300 min ที่ใช้งานทุกวันนี้ใช้เน็ตไม่เคยถึง 40GB แล้วถึงใช้ถึงแล้วเป็นแบบลดสปีดก็ไม่มีปัญหาเลยอยากได้ที่ราคาถูกลงมาหน่อยไม่เกิน 400 จะดีมากส่วนการโท

พอดีว่าไม่สะดวกในเรื่องของราคาแพ็คเกจใหม่5G Special Max Speed Plus_ 499 โทร 300 นาที เน็ต 110GB (FUP 1Mbps) + แพ็คเก็จเสริม up2u (เปลี่ยนแพ็กเกจใหม่ไม่ถึง4ชม.ที่แล้ว) ต้องการยกเลิกทั้งคู่แล้วกลับไปใช้

ทุกคนคะยกเลิกแพ็กเกจเสริมทรูยังไงเหรอคะ 😭🙏🏻

แพ็กเกจ Super You Max 249 และ แพ็กเกจ 5G Special Max Speed Plus_ 299 ต่างกันยังไงคะ มีพนักงานโทรมาแล้วบอกว่าโปรเดิมที่249 ใกล้หมดโปรแล้ว อยากทราบรายละเอียดว่ามันดีกว่ายังไง เพราะมันก็เเพงขึ้นจากตัวเดิ