อยากยกเลิกซิมทรู ทำยังไงบ้าง

สวัสดีครับ ตามหัวข้อเลยครับ อีกชั้วโมงครึ่งผมต้องออกไปทำงานแล้วครับ ไม่มีตังเลย เพราะกดเงินไม่ได่ครับ ซิมทรูผมเข้าไม่ได้ รบกวนเจ้าหน้าที่ทรูหน่อยนะครับ ช

คือเราหางานทำออนไลน์แล้วงานนี้เปนงานเหมือนให้เราใช้บัตรประชาชนสมัครซิมทรูให้เขาแล้วทีนี้เราเลยสมัครให้ไป9เบอร์แล้วเราพึ่งมาเอะใจว่ามันเปนบัตรข้อมุลส่วนตัวของเรา เลยกลัวขึ้นมาเลยโทรถามทรูเขาบอกให้ไปลงบ

คือผมซื้อซิม esports sim ของทรูมา แล้วมันได้แพ็คเกจนี้เล่นrovนี้มา อยากยกเลิกต้องทำไงบ้างครับ หรือว่ามันให้ฟรี

พอดีพบปัญหาการใช้งานของอินเตอร์เน็ตของ AIS บ่อยมากทำให้เหมือนตอนจะโอนเงินอะไรเนี่ยเน็ตมันก็หมุนนานมากแล้วก็เคยมีโอกาสลองมาใช้เป็นซิมทรูเก่าแล้วลองเติมเต็มเน็ตรายวันไปแล้วแล้วมันก็รู้สึกว่ามันโอเคกว่า

คือส่วนตัวแล้วเราใช้เน็ตและโทรแค่เพียงซิม AIS ค่ะ มีซิมทรูไว้แค่เชื่อมกับทรูมันนี่ก็เท่านั้น ไม่ได้สมัครบริการอย่างอื่น เราต้องการเติมเงินเก็บไว้ในซิมเพราะกลัว วันหมด แต่พอเติมเงินเข้าไปก็โดนหัก ตอนแร

ตามหัวข้อเลยครับ คือผมใช้ซิมหลักเป็นซิม my ส่วน esim เป็นของ ais ที่นี้อยากรู้ว่าสามารถเปิด esim เบอร์ที่สองเป็นของ true ได้ไหมครับ ผมใช้ Iphone XR ครับ

AIS 1 ซิมหลัก  + 4 ซิมเสริม  รวม 5 ซิม   ที่เราชอบ  - สามารถโทรออก+รับสาย+เล่นเน็ต ได้พร้อมๆกันทุกซิม ได้แบบอิสระจากกัน สะดวกมากสำหรับคนมีหลาย devices        

เนื่องจากผมมีซิมหลายตัวจึงอยากยกเลิกซิมตัวนึงและในซิมก็มีเงินเหลือพันกว่าบาทจึงไปขอยกเลิกที่ช็อปทรูเมื่อ  27 เม.ย.2564 พนักงานแจ้งว่าไม่เกิน30วันจะมีเงินโอนคืนทางบัญชีธนาคารแต่ปรากฏว่าผ่านไปสามเด

แอปกากเข้ายาก ใช้งานเป็น10ปี ไม่เคยพัฒนาขึ้นเลย เปลี่ยนตัวนึงแล้ว ตัวนี้ก็มีปัญหาอีก ใช้งานได้ไม่ดี่เดือน เอาเปรียบผู้บริโภคมั้ยอ่ะ?? เงินก็จ่ายเต็มนะ ยกเลิกก็ไม่ได้ ค่าปรับบลาๆๆๆๆ เข้าแอปไม่ได้เด้งออ