แอป winkจะคืนเงินมั้ยค่ะ?

สวัสดีครับมีใครพอจะช่วยผมได้ไหมครับ อยู่ดีดีแอพ ​Shopee ก็หักเงินผมไปจ่ายค่าสมาชิกรายเดือนแอพที่ผมไม่รู้จักแล้วไม่เคยใช้มาก่อนเลยครับ นั่งดูยูทูปอยู่ดีดีมันก็เด้งชำระเองโดยอัตโนมัติแบบนี้ผมพอจะทำอะไรไ

พอดีว่าผมผมเติมเงินแต่มันไม่มีรอบเดียว 300 ผมเลยเติม 200 ก่อน แล้วค่อยเติม 100 เพื่อต่อโปรโมชั่น 300 ของผม แต่มันดันตัดตามสัดส่วนไปซะก่อน ทำไงครับแก้ได้ไหม เติม 100 ตามไม่ทันมันตัดไปละ ตอนนี้ หักไปครึ