มีประเด็น อยากสอบถามเกี่ยวกับเครือข่ายของทรูมูฟเอสและAIS เนื่องจากปัจจุบันเราใช้ทรูมูฟเอสแต่เราพบปัญหาคือเราต้องย้ายพื้นที่ในการฝึกงานเพราะปัจจุบันเป็นนักศึกษาซึ่งปัญหาที่พบคืออินเตอร์เน็ตล่มเนื่องจาก

1.วันสองวันนี้ ลูกมาบ่นเรียนออนไลน์เน็ตบ้านไม่เสถียรเลย สัญญาณกระตุก เพิ่งรู้ว่าครบสัญญาณถูกลดสปีดลง จะขอใช้ความเร็วเดิมได้มั๊ยครับ 2.เดี๋ยวนี้เราเตอร์ดับเองบ่อยมาก เกี่ยวกับหน้าร้อนรึเปล่าครับ ดู

เน็ตบ้านทรูเพิ่งติดตั้งไม่เสถียรเลยหงุดหงิดมาก เวลาเล่นเกมส์แจ้งเน็ตไม่เสถียรตลอด เดี๋ยวดี เดี๋ยวขาดการเชื่อมต่อ เดี๋ยวไม่เสถียร

เสาสัญญาณทรูในหมู่บ้านล่ม เน็ตช้ามากขึ้น3Gเป็นเฉพาะบางจุดเกิดจากอะไรคะ โทรไป1242Aiก็ไม่รู้เรื่อง เน็ตล่มมาประมาณ2-3วันแล้วไม่มีเจ้าหน้าที่มาแก้ไขเลยเราสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ทางไหนบ้างคะ

ทำไมเน็ตทรูช่วงนี้ช้าจังครับ 15mb เล่นเกมส์โทรศัพท์ยังหลุดบ่อยมาก สัญญาณเต็ม แต่เน็ตหมุน

เน็ตทรูช้ามากค่ะ เสาสัญญาณพังป่ะคะขึ้นไม่ถึง4ขีดแต่โคตรช้า วอนพี่ทรูพันทิปช่วยหนูที​

เดือนนึงมี30/31 วัน เน็ตเราปกติไม่เกิน7 วัน ที่เหลือล่ม 3/4/5G ก็ไม่เสถียร แจ้งเรื่องไปก็บอกแต่ว่า เสาสัญญาณมีปัญหา เป็นเหตุสุดวิสัย  หรือจริงๆแล้วเขาไม่เคยแก้ไข แค่แถไปวันๆ  ขนาดอยู่ใน

คือผมค้างค่าชำระเกิน 3 เดือนแล้ว ตอนนั่นยังไม่ แต่ตอนนี้จ่ายไปแล้ว เหลือแต่ ค่าอุปกรณ์ต้องจ่ายไหมถ้า อยากจะเปิดสัญญาณต่อเพราะมีเงินแล้ว ติดต่อ 1175 ก็ยากมาก เนื่องจากผมใช้ซิมทรู

คือพึ่งสมัครเน็ตมาแล้วอยู่ๆสัญญาณก็หายไปหมดเลยค่ะเล่นอะไรแถบไม่ได้เลยทำยังไงดีคะ🥹🥹

ขอพื้นที่ในพูด สำหรับผู้ใข้บริการเน็ตทรูมาหลายปี บอกได้คำเดียวเลยว่า เน็ตหายบ่อย บ่อยมากๆ เครือข่ายไม่เสถียรบ้างเวลาเล่นtiktok หรือข้อความในเฟสบุ๊ค ขึ้นกำลังเชื่อมต่อ ทั้งๆที่สัญญาณไม่บดเลยสักขีด เล่น