ทำไมทรูมูฟถึงติดต่อเจ้าหน้าที่ยาก?????

โดนระงับสัญญาณรับเข้าและโทรออกต้องการเปิดสัญญาณรับรหัส OTA เพื่อชำระค่าบริการ ด่วนมากๆ

โทร 1242 กดทุกเมนูวนไป ⏳ รอ 45 นาที ไม่มีมนุษย์รับสาย แชต True iService ส่งคำว่า “ติดต่อเจ้าหน้าที่” รอบที่ 15 บอตก็ยังตอบแต่สคริปต์เดิม

ทั้งโทรหาและแชท true iservice ไม่มีช่องให้คุยกับเจ้าหน้าที่มีแต่บอท ยกเลิกบริการแล้วยังมีสถานะ active ปิดเน็ตแล้วยังเน็ตรั่ว

สมัครเเพ็กเกจรายเดือน399บาทต่อเดือนที่ผ่านมา2-3มีค่าบริการข้อความ SMS lucky mark เเบบไม่รู้ตัวยกเลิกไปหลายครั้งก็ไม่เป็นผลล่าสุดรอบบิลของเดือนธันวาคมจากค่าเน็ต399เพิ่มเป็น850โดยไม่บอกสาเหตุงงมากเเย่มา

ต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู โทร 1242 แล้ว *1242 ก็แล้ว กดอะไรก็ไปไม่ถึงคน วนกลับมาเป็นบอทอีก  ติดต่อทางแอพ true iservice ก็ยังไม่ได้คุยกับคน เจอแต่บอท ต้องทำยังไงคะ ทำยังไงถึงจะได้คุยกับเจ้าหน้

เดี๋ยวนี้ทำไมทรูมูฟถึงติดต่อยากจังเลยคะ น่าจะยากที่สุดตั้งแต่เคยใช้มาทุกเครือข่าย โทรไปทีไรไม่ว่าจะกดอะไรก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ซักที บริการแย่มากๆเลยค่ะ ควรปรับปรุง เราไม่รู้แล้วค่ะวิธีจะติดต่อทรู

พอดีอยากคุยกับเจ้าหน้าที่ แ็ไม่ได้คุยเลยเลยค่ะ ถ้ไใคมค์ได้จนจจะดีมากๆเลยค่้อยากยกเลิกเฃที่ติดทามากับซิมค่ะ

ผมอยากถามข้อมูลแต่บอทมันตอบไม่ตรงคำถามเลยครับ พิมพ์ถามก็พาไปเรื่องอื่น ทำยังไงได้บ้าง

อยากจะสอบถามว่ามีวิธีป้องกันไหมครับ สามารถบล็อกการสมัคร sms เสียเงินพวกนี้ได้ไหม เครือข่าย truemove h ครับ ผมไม่สามารถติดต่อ call center และแชทกับเจ้าหน้าที่ใน iService ได้ มีแต่บอททั้งนั้นเลยทั้งโทรท

มีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเก็จเสริม แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ยากมาก