ยกเลิกแพ็คเกจเสริมทรูแบบต่ออายุอัตโนมัติยังไงคะ

แพ็คเกจเสริมรายระเอียดตอนสมัครขึ้นเน็ต 60GB 30วัน พอสมัครได้เน็ต 1.94 ต้องการยกเลิกกดเบอร์ *190# ก็ขึ้นว่าไม่มีแพ็คเกจ 300บาทเล่นได้ไม่ถึงวัน