สามารถเอาแพ็คเกจรายเดือนaisที่ถูกยกเลิกกลับคืนมาได้ไหม

ยกเลิกแพ็คเกจนี้ไปแล้วแต่ทำไมเดือนนี้ยังคิดค่าบริการอยู่ทั้งๆที่ก็ไม่ได้ใช้งาน

เคยใช้แพ็คเกจรายปี 1,790 บาท เน็ต100gb/10mb โทรฟรีในเครือข่าย30/ครั้ง นอกเครือข่าย60นาที แต่พอครบปี ในแอพmyais ขึ้นว่าปีนี้จะเปลี่ยนแพ็คเกจอัตโนมัติเมื่อแพ็คเกจนี้หมดอายุ 1,990 เน็ต100gb/10mb โทร 1บาท

คำถาม ตามหัวข้อเลยค่ะ

พอดีสมัครไว้2ซิม ต้องการยกเลิกอีกซิมค่ะ

อยากยกเลิกเพราะว่าไม่ได้ดูแล้ว เป็นตัวแพ็คเกจรายปีแบ่งจ่ายรายเดือน 169บาท

เมื่อวันที่ 19/10/68 มี sms เข้าว่า "คุณเริ่มใช้งานแพ็กเกจรายเดือน PLAY ULTIMATE ค่าบริการ 1,499บ. นาน 12 เดือน จากนั้น 1,799 บ. (ไม่รวม VAT) พร้อมสิทธิ์ชม NETFLIX, HBO Max, Disney+, Prime Video,

เป็นเบอร์เติมเงิน แต่ซื้อแพ็คเกจรายเดือน ซึ่งเดือนแรกสามารถใช้งานแพ็คเกจวันแรกคือ 28 ก.ย.68 ค่ะ ถ้าจะใช้งานแพ็คเกจต่อเนื่องเดือนที่ 2 ต้องเติมเงินวันไหนคะ 27 ต.ค. หรือ 28 ต.ค. คะ

พอดีว่าผ่อนโทรศัพท์หมดแล้วแต่ยังมีแพ็คเกจรายเดือนเหลือเราสามารถยกเลิกได้ไหมครับ

ากคือทางaisโทรมาให้โปรแพ็คเก็จใช้ฟรีก่อนเดือนแรก ถ้าไม่พอใจค่อยยกเลิก พอเข้าไปในแอปmy ais มันไม่มีให้ยกเลิกไม่รู้จะยกเลิกยังไงค่ะ เป็นแพ็คเกจหลัก เบอร์ 0623814496