บริษัทหัก ณ ที่จ่าย แต่ไม่นำส่ง

ตามหัวข้อเลยค่ะ อยากสอบถามพี่ๆพอดีนำรถกระบะตู้ทึบของตัวเองไปร่วมวิ่งกับบริษัทขนส่งบริษัทนึง บริษัททำการหักณที่จ่ายไว้ แต่วันที่ไปยื่นขอภาษีคืนทางเจ้าหน้าที่ที่ตรวจสอบเอกสารแจ้งว่ารายการนี้ไม่มียอดนำส่ง ซึ่งเอกสารที่ยื่นเป็นเป็นเอกสารที่ทางบริษัทออกให้ ซึ่งออกเอกสารให้ไม่ครบจำนวนและก็มีจำนวนที่ไม่ใช่ยอดของตัวเอง กรณีโดนหักณที่จ่ายไว้แบบนี้แล้วถ้าบริษัทไม่นำส่งยอดก็เบิกคืนยอดไม่ได้แล้วแบบนี้ที่บริษัทหักไปยอดไปอยู่ทางไหน หรือถ้าต้องการเบิกยอดคืนต้องทำอย่างไรบ้างคะ พอดีติดต่อ HR หรือพนักงานบัญชีของบริษัทแล้ว
ก็ให้คำตอบมาแค่ว่าให้ยื่นไปตามเอกสารที่มีแค่นั้นค่ะ
บริษัทต้นทางจดทะเบียนที่เขตหนองจอกติดต่อสอบถามไปยังเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องก็ไม่ได้คำตอบเหมือนกันค่ะ
ส่วนเจ้าหน้าที่ปลายทางที่ยื่นเอกสารก็แนะนำให้ไปขอคัดลอกเอกสารยอดที่นำส่งหรือที่หักจ่ายไป