Call center ทรู ต้องติดต่อยังไงครับ

อยากจะยกเลิกเน็ตบ้านครับเพราะว่า ขอ speed ไปน่าจะ 1 GB แต่ใช้งานจริงไม่เกิน 500 เลยบางวันก็เหลือแค่ 100 ติดต่อ call center ยากมาก คุยกับมะลิผ่านทางหน้าเว็บไซต์ก็ให้ login พอ login ไปก็บอกเบอร์ไม่ตรง เ

อยากยกเลิกเพลงรอสาย โทร 2222 1242 8888 โทรอะไรๆก็แล้ว ไม่ได้เรื่องสักอย่าง ก็เลยโทรหา คอลเซ็นเตอร์ทรู เวลาสองทุ่มกว่า รอสาย 10 กว่านาที นอกจากไม่มีคนรับสายแถมเสียค่าโทร บอกทีว่าต้องไปหาที่ตึกเลยไหม?

พอดีตอนนี้อยู่จีนแต่ไม่ได้สมัครโรมมิ่งของ Dtac ไว้ก็ตอนนี้เปิดโหมดเครื่องบินไว้อยู่ ถ้าเปิดโรมมิ่งแต่ยังไม่เปิดอินเตอร์เน็ตมันจะหักตังค์เลยมั้ย แล้วถ้าจะสมัครตอนอยู่ที่จีนจะได้ไหม ตอนนี้คุยกับมะลิไม่ร

ระบบของทรูมีปัญหาอะไรมากมายหรือเปล่าคะ ติดต่อพนักงาน Call Center ไม่ได้ และเมื่อวานดิฉันใช้เน็ตอยู่แต่ไม่ได้ใช้เน็ตโทรศัพท์มือถือดิฉันใช้ Wifi และปิดโหมดการใช้ข้อมูล จู่ๆมี SMS แจ้งเตือนมาว่าดิฉันใช้อ

อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่เมื่อวันที่ 15 กย59ตอนเที่ยง พอดีไปต่างจังหวัดเลยไม่ได้โทรตั้งแต่ช่วงบ่าย ...แต่คนที่บ้านบอกว่าเสียตั้งแต่เที่ยงแล้ว .. หลังกลับมาจาก ตจว. โทรหา call center 1686 เวลาประมาณ

อยากติดต่อศูนย์ทรู ตอนนี้ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ เข้าไปสอบถามมะลิมะลิก็บอกค้างจ่ายทั้งๆที่กำหนดจ่ายคือวันที่ 3 เดือนสิงหาคม 2568 แต่ดันขึ้นค้างบอกว่าโดนระงับสัญญาณ โทรหาศูนย์ก็ไม่ได้ติดต่อเจ้าหน้าที่

ก็ว่าฟังรายละเอียดดีแล้วนะครับ โทรศัพท์แจ้งว่าโทรฟรีทุกเครือข่าย 300 นาที ภายในเครือข่ายต่อเนื่อง 30 นาทีและสามารถเล่นเน็ตได้ที่ความเร็วสูงสุด 20GB เน็ตเต็มสปีด จากนั้นจะใช้ได้ที่ความเร็ว 30Mbps โดยที

วันนี้ที่เน็ตบ้านใช้ไม่ได้ทั้งวัน รวมถึงทีวีด้วย หน้าจอขึ้นมห้ตรวจสอบขั่วสัญญาณ ติดต่อเบอร์มีแต่คุยกับเอไอ ทรูติดต่อกลับด้วยค่ะ

ขอความรู้ ขอปรึกษาหน่อยครับ เมื่อวันที่ 5 มิถุนายน 2568 ผมได้รับสายโทรศัพท์จากเจ้าหน้าที่ทรูและดีเทค เขาเสนอแคมเปญสิทธิพิเศษ 24เดือนคือ 1.โปรเน็ตบ้านความเร็ว 1Gbps/1Gbps , 2. กล่องทีวี True 3. ดูหนัง