TrueMove+ ติดต่อเจ้าหน้าที่

ตามหาเจ้าหน้าที่ทรูค่ะ เพราะติดต่อช่องทางไหนยากเย็นมาก เจอแต่มะลิ คุยไม่รู้เรื่องเลย เช้านี้ จ่ายบิลทรู ผ่านแอพ TRUE แล้วแอพให้กดชำระผ่านทรูมันนี่ จะได้ส่วนลด 100 P = 10 บาท เรากดแล้ว แต่มันขึ้น ไม่สำ

True call center ติดต่อไม่ได้และคุยกับมะลิไม่ได้คำตอบ พยายม ติดต่อนานมากเป็นชั่วโมง ไปช่องทางเจอแต่มะลิ หรือ ไม่ใช่คน อยากให้ติดต่อกลับเพราะมีปัญหาว่าอยากจะเแพ็คปลี่ยนเกจ ทำไม่ได้

กดเบอร์ 1242 แล้วไม่รู้จะกดยังไงให้ได้คุยกับพนักงาน

อินเทอร์เน็ตบ้านเสีย จะติดต่อเจ้าหน้าที่ีทรู ติดต่อ โทรไปทาง 1242 กับ แชทไปTrue iservice  ก็แล้ว ไม่ได้คุยกับคนสักที ให้คุยกับแต่มะลิ   ต้องทำไงให้ได้คุยกับคน--

พอดีว่าเคยติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเอาไว้ เจ้าหน้าที่บอำจะติดต่อกลับภายใน24ชั่วโมง สรุปเกิน24ชั่วโมงยังไม่ติดต่อกลับ พอทีเจ้าหน้าที่โทรมา รับสายไม่ทัน พอจะติดต่อกลับติดดต่อไม่ได้เลยให้วนซ้ำระบบอะติโนมัติอย

ตอนนี้เน็ตที่บ้านมีปัญหา ทักไปทาง true ก็จะให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็ตรวจสอบปัญหาแล้วขึ้นระบบขัดข้องอีก โทรไปก็ให้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ จะทำยังไงให้ได้คุยกับคนได้ บ้างครับ

พอดีเรามีปัญหาเกี่ยวกับเน็ตอยากติดต่อเจ้าหน้าที่แต่ติดต่อไม่ได้เลย

โทรไปให้คุยแต่กับมะลิ หัวข้อที่ให้เลือกก็ไม่ตรงกับที่จะสอบถาม จะคุยกับเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้คุย หงุดหงิดมากครับ

เดี๋ยวนี้ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูทีมีแต่คุยกับAI ทรูไม่มีคนทำงานแล้วหรอครับ? TrueiService คุยกับมะลิว่าจะติดต่อเจ้าหน้าที่แล้วก็รอ แต่ก็ถูกเด้งออกจากช่องแชท พอถึงคิวก็กลับแชทเดิมที่ถูกเด้งออกมาไม่ได้ แย่ม

พอดีผมอยากจะเปลี่ยนแพ็คเกจโปรหลัก จากปกติ เพราะว่าไม่ได้ใช้เยอะแล้ว ทำให้รู้สึกไม่คุ้มกับราคาที่จ่าย เลยมีโอกาสโทรไปแจ้ง 1242 คุยกับเจ้าหน้าที่ บอกจะมีการติดต่อกลับมาแนะนำให้ จนวันนี้ก็ยังไม่มีมา ไม่ท