แจ้งว่าจะเปลี่ยนให้เป็นเน็ตไม่อั้นลด 40% เหลือแค่เดือนละ 769 แค่ข้อความยังไม่ส่งมา ขอติดต่อพนักงานกับมะลิก็ไม่ได้

พอดีว่าเคยติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูเอาไว้ เจ้าหน้าที่บอำจะติดต่อกลับภายใน24ชั่วโมง สรุปเกิน24ชั่วโมงยังไม่ติดต่อกลับ พอทีเจ้าหน้าที่โทรมา รับสายไม่ทัน พอจะติดต่อกลับติดดต่อไม่ได้เลยให้วนซ้ำระบบอะติโนมัติอย

ตอนนี้เน็ตที่บ้านมีปัญหา ทักไปทาง true ก็จะให้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็ตรวจสอบปัญหาแล้วขึ้นระบบขัดข้องอีก โทรไปก็ให้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติ จะทำยังไงให้ได้คุยกับคนได้ บ้างครับ

สวัสดีค่ะอยากทราบว่าถ้าเราอยากทราบยอดค้างขำระของทรูเมื่อ 10 ปีที่แล้ว จะติดต่อทางไหนได้บ้าง เพราะว่า ติดต่อไปที่ 1242 แล้ว มีแต่มะลิมาตอบ ซึ่งไม่ข้อมูอะไรเลย ประเด็นคือจำหมายเลขโทรศัพท์ไม่ได้แล้วเพราะ

ใช้งานทรูวิชั่นไม่ได้ ติดต่อเข่าไปเจอแต่มะลิ ที่ไม่สามารถแก้ปัญหาอะไรได้เลย โทรไปก็รอสาย จนท ไม่ต่ำกว่า ครึ่ง ชม จะให้ไปสาขาอย่างเดียวเลย แย่ลงทุกวันเลยทรู

เราไม่โอเคเลย โทรไป call center ก็จะให้คุยแต่กับระบบอัตโนมัติพูดไม่รู้เรื่องเสียค่าโทรรอนานมาก กดติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆต้องการจะคุยปัญหาอยากเปลี่ยนโปรโมชั่นให้ราคาถูกลงก็มีแต่โปรโมชั่นที่แพงข

โทรไปคอลเซ็นเตอร์ทรูอยากคุยกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ทำไมต้องให้รอสายนานมาก ไม่อยากคุยกับมะลงมะลิอะไรทั้งนั้น

ทรูติดต่ออะไรก็ไม่ได้ เอไอก็ใช้ไม่ตอบโจทย์ หลังไมค์ไปก็ไม่ตอบ ห่วยแตกที่สุดของที่สุด ตอนโทรมาขายโปรบอกติดต่อได้ตลอด ได้กี่โมง ไม่จริงใจต่อผู้บริโภคสุดๆ โมโหละ

ัดเน็ตเหลือ 30วันนี้ไปติดต่อที่ศูนย์ทรูมา เพราะค่าบริการจาก 400 กว่า เป็น 800 กว่า แต่พอไปคุยบอกว่ามันหมดโปร แล้วเค้าก็บอกจะต่อโปรให้ แต่ลดเน็ตซิม และค่าโทรซิม โดยที่จะให้เป็นค่าบริการเดิมคือ 399 แต่

เนื่องจาก internet บ้านทรูที่บ้าน ช้ามาก หลุดบ่อยมาก เคยโทร 1242 ครั้งก่อนก็หาทางจนติดต่อเจ้าหน้าจนแก้ปัญหาได้ แต่วันนี้ มะลิพาเข้าแต่ระบบอัตโนมัติ โทรหลายรอบ ลองกดหลายๆแบบก็ไม่ได้คุยกับคนสักที ต้องกา