เติมเงินไป200แล้วมันหักแค่100พอเช็คยอดเงินเงินเหลือแค่3.70บาท

กระทู้คำถาม

AIS

เราใช้เน็ตโปร200บ. เน็ต 50GB(เร็ว15Mbps) โทรฟรี WiFi 30วัน หรือตัดแพ็กตามสัดส่วน (100บ.ใช้ 25GB 15วัน) คือเราเติมเน็ตแบบเดิมทุกเดือน ปกติมันก็หัก200แต่ครั้งนี้ เติมไป200หักแค่100เดียว เช็คเงินในมือถือก็เจอแค่ 3.70 อีก86.30บาทอยู่ไหนคะ เราไม่รู้ว่ามันหักค่าอะไรอ่ะ เชคใน my ais ก็ปกติไม่มีแพ็คเสริมมาเพิ่ม ส่วนเกมก็ไม่มีที่หักจากเบอร์โทร หรือsmsเราก็ยกเลิกไปพักนึงแล้ว เกิดจากอะไรคะ ถามผู้รู้