โทรศัพท์หาย ซิมหาย

กระทู้คำถาม
โทรศัพท์เราหาย แต่​sim เบอร์มือถือที่ใช้ไม่ใช่ชื่อเราที่ลงทะเบียน ​เราไปติดติดต่อที่สาขา AIS shop พนักงานบอกว่าไม่สามารถทำเบอร์ใหม่ให้ได้แต่โทรไปถาม call center AIS พนักงานบอกให้ใช้ใบแจ้งความแล้วไปติดต่อที่ shop AIS ให้เขาทำซิมให้ใหม่มันสามารถกลับมาใช้ซิมใหม่เบอร์เดิมได้ใช่ไหมคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 8757650

สมายล์-วารัตดามาดูแลในวันนี้ จะดูแลการใช้งานให้พึ่งพอใจมากที่สุดค่ะ สำหรับ SIM หายแต่ชื่อผู้จดทะเบียนไม่สะดวกทำรายการด้วยตนเองรบกวนเอกสารเพิ่มเติมดังนี้ค่ะ

1. หนังสือมอบอำนาจตัวจริง
2. บัตรประจำตัวประชาชนพร้อมสำเนาเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง ของผู้มอบอำนาจโดยต้องใช้ทั้งสำเนาและตัวจริงควบคู่กัน
3. บัตรประจำตัวประชาชนพร้อมสำเนาเซ็นรับรองสำเนาถูกต้อง ของผู้รับมอบอำนาจโดยต้องใช้ทั้งสำเนาและตัวจริงควบคู่กัน
4. ลูกค้าต้องมีใบแจ้งความ

สามารถติดต่อขอ SIM ใหม่หมายเลขเดิมได้ที่ AIS Shop , AIS Shop by Partner หรือ Telewiz ได้เลยค่ะ

สามารถตรวจสอบสาขาเพิ่มเติมที่นี่ค่ะ https://www.ais.th/servicecenter/

วันนี้สมายล์-วารัตดา  ให้ข้อมูลเรื่องการขอ SIM ใหม่ เรียบร้อยแล้วนะคะ หากมีข้อมูลสอบถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมง และ ช่วงนี้อากาศเปลี่ยนแปลงบ่อยดูแลรักษาสุขภาพด้วยนะคะ สำหรับวันนี้มีความมุ่งมั่นตั้งใจให้บริการคุณให้ได้รับความพึ่งพอใจที่สุดค่ะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่