จ่ายค่าเน็น ais แล้วไม่มีใบเสร็จ มียอดค้างชำระเหมือนเดิม

สอบถามการแก้ไขปัญหา เติมเงินผ่าน app my AIS กดเติมแบบ ชำระผ่านธนาคาร SCB ชำระเสร็จสิ้น มีใบเสร็จเรียบร้อย ยอดเงินไม่เข้า ไม่สามารถตัดแพ็คเกจอินเตอร์เน็ตได้ เงินไปอยู่ที่ไหนครับหรือต้องติดต่อที่ใคร C

ผมโทรคุยตั้งหลายรอบแล้วว่าผมจะทยอยจ่ายให้หมดและนำอุปกรณ์ไปคืน ยอดค้างชำระผมเข้าใจแต่ ยอด1900ที่บอกว่าใช้ไม่ครบสัยญาได้ยังไงก็สัญญามันหมดไปตั้ง31ตุลาแล้ว ที่ผมยังไม่คืนอุปกรณเพราะผมยังจ่ายค่าบริการายเด