โดนทรูหักเงินโดยไม่ทราบสาเหตุค่ะ สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ

ติดต่อพนักงานยาก พอติดต่อก็แก้ไขอะไรไม่ได้ ต้องการที่จะสมัครเน็ตอีกโปรโมชั่นนึงแต่ว่ามันไปตัดโปรโมชั่นที่เคยสมัครไว้เข้าไปกดยกเลิกใน app มันก็ไม่มีกด *190*1# ก็บอกว่าคุณไม่มีแพ็กเกจหรือแพ็กเกจที่ใช้บร

เราเติมเงิน150 อยู่ดีๆก็หักไป50แล้วก็มีแพ็คเกจแบบในรูปขึ้นมา จะยกเลิกทั้งหมดนี้ยังไงคะ จะสมัครแค่แพ็กเกจ7วันค่ะ