Internet AIS ล่ม/ทีปัญหาบ่อยมาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ห่วยแตก

กระทู้คำถาม

AIS Fibre AIS AIS WiFi ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค

ผมใช้เนตบ้าน ais fibre มา 4-5 ปี มีปีที่ผ่านมาล่มบ่อยมาก อย่างน้อยเดือนละครั้ง บริเวณสยาม ราชเทวี จนกระทั่งเมื่อวานมีปัญหา เช็คในแอพตอนแรกบอกจะแก้เสร็จตั้งแต่เมื่อเช้าตี 5 แต่พอถึงเวลาก็ไม่เสร็จแล้วเลื่อนเวลาไปเรื่อย ๆ จนตอนนี้กลายเป็นเลื่อนไปพรุ่งนี้ เหตุผลก็ไม่มีให้ ติดต่อคนไม่ได้ SLA ห่วย จะทำยังไงได้บ้างครับ หรือเราสามารถฟ้อง/ร้องเรียน SLA ได้ไหม