แก้เป็นคำอื่นยังไงคะเพจ

ใครเป็นแบบนี้บ้างค่ะ คือเรารอมาจะ 2 วันแล้วคะต้องแก้ไขยังไงคะเพต้องไม่สามารถสัมผัสหน้าจแลเลยคะใส่รัรหัสผ่านก็ไม่ได้คือตอนนี้ไม่สามารถทำอะไรได้เลยหรือต้องไปศูนย์ Apple หรอคะ เราต้องทำยังไงดีคืองานก็ยัง