เติมเหรียญผ่าน Google play ครับแต่ในแอพ ridibook ไม่เข้า

สวัสดีครับ อาศัยอยู่ในประเทศญี่ปุ่น แต่พอจะเติมเหรียญในเว็บตูนมันขึ้นว่า "Item unavailable in your country" ควรแก้ยังไงครับ เริ่มเป็นมาตั้งแต่สองวันก่อน ล่าสุดเติมเหรียญไปเมื่อวันที่ 22 ก็ยั

ทำการเติมเหรียญในไลน์เว็บตูนผ่านทาง play store กดจ่ายในแอพธนาคารกรุงไทยแล้ว แต่ในplay store บอกว่ารอดำเนินการ พอไปติดต่อธนาคาร แอดมินบอกว่าให้ไปติดต่อขอคืนเงินที่ play store แต่ขอคืนเงินไม่ได้อะค่ะ เพ

คือเราใช้ซิมรายเดือนของทรู แล้วเราอยากให้มันตัดเงินผ่านซิมเรา เวลาเราซื้อแอพหรือเติมเกม แต่ทีนี้คือเราเพิ่มการชำระเงินใน Google Play ไม่ได้ ไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร แต่ซิมรายเดือนเราสามารถใช้ชำระค่าบริก

เบอร์ 0836871149 เป็นเบอร์รายเดือน จะผูกการเรียกเก็บเงินกับGoogle Play ผูกไม่ได้ ขึ้นว่าให้ติดต่อผู้บริการเครือค่าย แก้ไข ยังไงได้ บ้าง ครับ

ชําระเงิน play store ผ่านตัดผ่านซิมทรูไม่ได้ ซิมรายเดือนก่อนหน้านี้ชำระได้แล้วอยู่ๆชำระไม่ได้