ทำไมวันใช้งานหมดเดือนหน้าแต่เดือนนี้ก็โทรออกไม่ได้แล้วครับ ?

คือในระบบบอกหมดเดือนหน้า แต่ทำไมเดือนนี้ก็โทรออกไม่ได้แล้ว ? พอกดโทรระบบแจ้งว่าวันใช้งานหมด
ปล.คือไม่ได้มีปัญหาเรื่องซื้อวันใช้งานนะครับ แค่สงสัยเฉยๆ เป็นแบบนี้ตลอดสรุปแล้ววันใช้งานหมดคิดจากอะไรกันแน่ ? วันหมดอายุหรือล่วงหน้าก่อนวันที่ระบุไว้กี่วัน