แอพธนาคาร

ผมแสกน qr codeโอนเงินจ่ายค่าอาหารไป รอบแรกขึ้นรายการไม่สำเร็จ เราก็เลยกดจ่ายอีกรอบ โดยไม่ได้แสกนจ่ายใหม่ พอแจ้งอีกที มันหักไปสองรอบ สอบถามร้านก็บอกเงินเข้าแค่รอบเดียว ติดต่อเบอร์ 02 111 1111 ไปก็ไม่ติ

ตอนแรกเรากดโอนแสกนพพ.เราเอาโค้ดในแอปเลยแสกนแล้วมันขึ้นว่า"โอนไม่สำเร็จ"ก่อนกดโอนก็เช็คชื่ออะไรแล้วแล้วขึ้นว่าโอนไม่สำเร็จ3รอบรอบที่4ขึ้นว่ายอดเงินไม่เพียงพอพอมาดูเงินหายไปทั้ง3รอบแต่เงินไม่เ

แสกนจ่ายเงิน แต่สลีปไม่ขึ้น ตังก็ถูกหัก ติดต่อ call centerก็ไม่ได้

คือใช้กรุงไทยมาก่อนหน้านี้ก็กดโอนได้ปกติเลย แต่วันนี้ให้แสกนหน้าก่อนโอนคือตกใจว่าทำไม เราไม่ได้อัพเกตข้อมูลรึป่าว แล้วยืนซื้อของอยู่ตลาดคนต่อแถวเยอะมาก แล้วกว่าจะแสกนได้ กว่าจะได้จ่ายเงิน คือเกรงใจคนอ

เมื่อเช้า เวลาประมาณ 17:24 น. ได้ทำรายการโอนเงิน จาก กรุงไทย ไป กสิกรไทย ทำรายการสำเร็จ แต่ยอดเงินไม่เข้าบัญชี แถมไม่ได้สลิปเงินโอนด้วยประสานคอลเซ็นเตอร์ทั้ง 2 ธนาคารแต่ แก้ไขอะไรไม่ได้...เดือดร้อนมาก

จะโอนตัง แต่ระบบโอนไม่ได้ เลยกดย้อนกลับ แต่มาดูโดนหักเงินไปแล้ว สลิปไม่ขึ้น ยอดเงินไม่เข้าปลายทาง

โอนเงินจากกรุงไทยไปกสิกร แล้วเงินไม่เข้า แอปไม่บันทึกสลิป ประวัติมีเงินออก แต่บันทึกสลิปซ้ำไม่ได้ ไม่ขึ้นชื่อบัญชีปลายทาง ขึ้นแต่เลขบัญชี

ทำยังไงได้บ้างคะ