สั่งของ Online แบบ Pre Order แล้วร้านไม่ส่งตามกำหนด สามารถแจ้งความ หรือ ลงบันทึกประจำวันได้มั้ย

สวัสดีค่ะ

เราสั่งของและจ่ายเงินไปตั้งแต่วันที่ 13 มีนาคม 2568 ค่ะ ทางร้านแจ้งว่าเป็น Pre Order จะส่งสิ้นเดือน ซึ่ง ซึ่งเราก็ถามเค้าอยุ่เรื่อย ๆ ค่ะ แรก ๆ ก็ตามภายในวันค่ะ หลัง ๆ 2-3 วันเค้าจะมาตอบซะที แล้วจะได้คำตอบประมาณว่า "สักครู่ค่ะ" / "เดี๋ยวเช็คให้นะคะ" แบบนี้ตลอดเลยค่ะ

จนกระทั่งถึงวันนี้ ก็ยังไม่ได้รับของค่ะ ของที่เราสั่ง บอกตรง ๆ ว่า ราคาไม่สูงค่ะ เราไม่แน่ใจด้วยซ้ำว่าเค้าตั้งใจโกง หรือว่าอะไร เพราะ จริง ๆ เค้ามีเก็บปลายทางนะคะ แต่ที่เราเลือกโอนเลย เพราะ บางทีเราไม่ได้อยู่บ้านค่ะ และที่เราอยากถามเรื่องไปแจ้งความ เพราะ เราไม่อยากให้เค้าทำแบบนี้กับคนอื่นค่ะ

ขอบคุณมากค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่