รายเดือนทรู

ขอคำแนะนำ

คือเราได้ไปสมัคร ซื้อแพ็กเกจ WeTV VIP 30 วัน 59.- ใช้ 29 ทรูพอยท์ (ปกติ 59 ทรูพอยท์) ในทรูไอดีค่ะ กดสมัครไปแล้ว หักทรูพอยท์แล้ว แต่กลับไม่ได้คูปองมาค่ะ ปกติพอสมัครแล้วคูปองต้องเด้งเข้าในsmsเบอร์มือถือ

ติดต่อยกเลิกแพคเกจเสริม ที่ต่ออายุอัตโนมัติ ยกเลิกยาก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก้ยาก

เติมเงินไปแล้วไม่ได้รับข้อความ เงินก็ไม่เพิ่มเข้ามาค่ะ เกิดจากอะไรคะ true

ตอนนี้เน็ตใช้ไม่ได้ โทรทั้งคอลเซนเตอร์ app ใช้ai ไม่สามารถเข้าถึงพนักงานได้เลย แย่มาก

เติมเงินทรู จะใช้หนี้ ใจดี ไม่ได้จะต่อหรือซื้อโปร คะ แก้ไขให้หน่อย

เนื่องจากเราใช้รายเดือนกับค่ายเก่าเป็นเวลานานเกิน20ปี เพื่อนเราใช้แบบเต็มเงินเดือนละ300ได้ใช้เน็ต100GB ส่วนเราจ่ายเดือนละ 320 ได้เน็ต 25 GB พยายามโทรหา 1175แต่ได้คุยแค่กับระบบอัตโนมัติ เขาถึงพนักงานยา

ในพื้นที่ไม่มีสัญญาณทรูมา2วันแล้ว เน็ตก็เล่นไม่ได้ แล้วเป็นแบบนี้บ่อยมาก ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยาก ไม่รู้จะแจ้งไปทางไหนแล้ว ดูๆแล้วทรูมีปัญหาบ่อยมาก

ตอนนี้ใช้รายเดือนของทรูโปรเน็ตรู้สึกไม่พอใช้งานเน็ต60gbรู้สึกน้อยไปอยากได้มากว่านี้ เเต่มีไวไฟไม่อั้นกับโทรนิดหน่อยในงบไมาเกิน300มีเเนนะนำเป็นเพ้คไหนไหม

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศแล้วต้องรับ OTP จากธนาคาร หลายคนบอกให้ติดต่อทรูแต่ก็ติดต่อไม่ได้ จะเข้า true iservice เพื่อซื้อแพ็คเกจโรมมิ่งก็ล็อกอินไม่ได้เพราะต้องใช้ OTP เพื่อล็อกอิน มีทางไหนที่สามารถติดต่อทาง