Ais หักเงินในโทรศัพท์เอง ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร

กระทู้คำถาม
พอดีใช้โปรเน็ตเดือนละ 200 รอบหักอยู่วันที่ 25/03/2025 เติมเงินเข้าไปในวันที่ 23/03/2025 200 บาท เผื่อให้ระบบหักตามปกติเหมือนที่เคยทำ แต่ครั้งนี้ไม่เหมือนครั้งอื่นๆ วันที่ 25/03/2025 07.09น มีการหักเงินแค่ 100 บาท ซึ่งทำให้แพ็คเกจลดเหลือ 15 วันจาก 30 วัน อยากถามว่าเงินที่หายไป 100 บาทหายไปไหน เช็คในแอพ MyAis ไม่เจอสัดส่วนเงินที่หายไป
ติดต่อ call center ก็ไม่ได้คำตอบ เจอแต่ระบบที่ไม่ได้เรื่อง ไม่สามารถช่วยเหลือได้จริงๆ เป็นเพียงระบบที่มีเฉยๆ และไม่มีประโยชน์สำหรับผม
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่