สมัคร trueddns ไม่ได้

สมัคร True DDNS แล้วระบบบอกว่า เรียบร้อยแต่ เมล์ให้ยืนยันส่งไม่มา กดลืมรหัสผ่านไปอีกหลายรอบก็ไม่ถึง  ทำไงดี

สวัสดีครับ ตามหัวข้อกระทู้เลยครับ ผมลืมรหัสผ่าน trueddns ลองกดลืมรหัสผ่านแล้วก็ไม่มีอะไรส่งมา เลยลองมั่วๆรหัสดูจนล็อค บอกให้โทรไป 1242 พอโทรไปก็เป็น bot และหาหัวข้อ trueddns ไม่เจอ

ในหน้าเว็บมันบอกให้โทร 1242 แต่ว่าน้องมะลิคุยไม่รู้เรื่องครับ แบบมันไม่รู้เลยว่า TrueDDNS คืออะไร ติดต่อผ่านแอปก็ไม่มีเมนูเรื่อง TrueDDNS

กดขออีเมลไป 2 3 รอบแล้ว เช็คอีเมลขยะก็แล้ว ก็ยังไม่เห็นมีส่งมา  login หน้าเว็บไม่ได้

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

จะยกเลิกผ่านแอปบางครั้งก็ขึ้นให้สมัครเบอร์ที่ใช้สมัครเน็ตบ้านแต่เบอร์นั้นเป็นของวันทรูคอลสมัครแอปทรูไม่ได้จะยกเลิกแพ็คเกจเสริมอย่างเดียวคะ รหัสลูกค้า: 894846305 เบอร์ทรูออนไลน์:9611063840คะ

เบอร์ถูกระงับ แต่ทำไมถึงยังเติมเงินเข้าได้ ไม่ได้เติมเงินเข้านานแล้ว. พอดีจะกู้ข้อมูลอีเมลเก่าใช้เบอร์เพื่อยืนยัน

ตามที่ผมพิมพ์ไว้บนหัวข้อเลยครับ อยากรู้ว่ารหัสแพ็คเกจที่เราเติมไปคือรหัสอะไร เราค้องทำยังไง ไม่ใช่รายละเอียดของแพ็คเกจนะครับ

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์