ขอสอบถามค่ะ

คือต้องการยกเลิกโปรแพคเกจเสริมของดีแทคแต่ยกเลิกในแอพไม่ได้มันบอก อ๊ะ มอบางอย่างผิดพลาด พอโทรหา 1678 ก็ไม่ได้บอกยอดเกินที่กำหนด พอเพิ่มตามที่บอกก็ยังโทรหา 1678 ไม่ได้อยู่ดี คือแพคเกจตอนสมัครไม่ได้มีบอก

อยากจะทราบวิธีการยกเลิกแพ็กเกจเสริม ของดีแทคค่ะ  โทรหา call center 1678 ก็ไม่มีพนักงานคุย ยกเลิกในแอปก็ไม่ได้ วุ่นวายมาก

อยากทราบวิธีการยกเลิกเน็ตของดีแทคค่ะ เพราะว่าไม่สามารถติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้เลย อยากจะยกเลิกแพ็คเกจเดิมและจะสมัครแพ็คเกจใหม่

เมื่อวันอาทิตย์ที่ 12 ตุลาคม เบอร์ดีแทค 1678 โทรมาแนะนำโปรแพ็กเกจเน็ต เพราะโปรเก่าใกล้หมดอายุแล้ว ผมก็ฟังทึ่เขาเสนอ แต่พูดเร็วมาก จนผมได้ยินที่เขาบอกว่า 100/เดือน ไม่ถนัด ผมเลยบอกยืนยันไป แล้วพอเขาทวน

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเน็ตรายเดือนดีแทคค่ะ ต้องกดเบอร์อะไรคะ ติดต่อไปเบอร์ 1678 ก็ไม่มีให้เลือกกดยกเลิกแพ็คเกจหลัก มีแต่ยกเลิกแพ็คเกจเสริมกับสมัครแพ็คเกจอื่น ต้องการยกเลิกไปเลยแบบไม่ใช้ค่ะ คือจะทิ้งเบอร

ต้องการยกเลิกเเพ็กเกจเสริมนี้ เนื่องจากเราไม่ได้สมัครแต่มีเจ้าหน้าที่โทรมาเราไม่ได้ตอบตกลงเลยค่ะ ทำยังใงดีค่ะ แต่ละเดือนจ่ายไม่ไหวค่ะ ทั้งโทรทั้งยกเลิกในแอป ไม่สามารถยกเลิกได้เลยค่ะ

พยามยามยกเลิกบริการเสริมในแอฟของดีแทคแล้วแต่มันขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาดตลอด ต้องไปแจ้งยกเลิกที่ศูนย์อย่างเดียวเลยไหมคะ #ดีแทค @ดีแทค

ยกเลิกโปรเสริมของดีแทคเองไม่ได้ค่ะ พอยกกดยกเลิกในแอพกดถังขยะก็ขึ้นบอกว่า " อ๊ะ ! มีบางอย่างผิดพลาด " ต้องทำยังไงคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์รับสายค่ะ

แพ็คเก็จเสริม UP2U 10GB 30วัน ต่ออัตโนมัติ ฟรีคูปอง ALL CAFE ไม่ได้ตั้งใจจะสมัครค่ะเขาบอกเเค่ว่าได้คูปองฟรีเรานึกว่าไม่ได้เสียค่าบริการในการสมัครแพ็คเก็จนี้เราก็เลยตอบตกลงไป อยากยกเลิกแพ็คเก็จเสริมออก

คืออยากจะยกเลิกแพ็กเกจเสริมที่เคยซื้อไปแต่ยกเลิกในแอปไม่ได้ต้องทำยังไง มีใครแนะนำได้บ้างมั้ยคะ 0