จ่ายค่าเน็ตไปแล้วยังโดนระงับสัญญานอยู่ต้องทำยังไงครับ ติดต่อ 1242 ก็ไม่ได้ ติดต่อทางทรูไอเซอร์วิสก็ไม่มีเจ้าหน้าที่มาตอบ

เน็ตทรูช้ามาก โหลดหมุนๆทั้งวัน จ่ายเงินครบปกติไม่เคยค้าง ตั้งแต่ต้นปีเน็ตช้ามากๆ โทร1242ก็ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ ใครพอจะทราบบ้างว่าต้องกดอะไรถึงจะได้คุยกับคน ขอบคุณค่ะ

เนื่องจากโดนละงับสัญญาณไปรอบแรกเราก็ไปคุยกับมะลิและเปิดสัญญาสรุปใช้ได้3วันจริงด้วยแล้วโดนตัดสัญญาญเลย และล่าสุดที่ได้คุยกับทรูเนือกจากดนระงับสัญญานทั้งที่ยังไม่ถึงกำหนดชำระ และ และยอดล่าสุดไม่ขึ้น พอค

แล้วในsmsระบุว่า กำหนดชำระ 16 กพ 68 ก็ไม่ได้อะไรเพราะเงินเดือนจะออกช่วงนั้นสามารถจ่ายทันได้ แต่วันนี้มี sms เข้ามาอีกว่าเน็ตจะถูกตัดภายในคืนนี้ แบบนี้สามารถ ขอส◌ัญญาณแล้วไปจ่ายช่วงเวลาแรกที่ระบุได้ไหม

ช่วยด้วยค่ะ อยู่ดีๆระงับสัญญาณตอนนี้ค้างค่าเน็ตประมาณ500จากวงเงิน1100เองค่ะ

เกริ่นก่อนนะครับ เนื่องจากผมอยากเปลี่ยนกล่องทรูเจนใหม่ เลยทำการติดต่อไปที่เบอร์ 1242 ทางcallcenter สอบถามโปรเดิมและแจ้งว่าวันที่18 มกราคม 2569 จะหมดสัญญาให้ติดต่อTrueshop เพื่อยกเลิกและเปลี่ยนโปร เพื่

คือเราค้างชำระค่าเน็ตประมาณ1400.-+อยากทราบว่าต้องเติมเงินเท่าไหร่ทางค่ายถึงจะปล่อยให้ใช้สัญญานครับเพราะเราเติมไป300แล้วยังโดนระงับสัญญานอยู่#รายเดือน

แพ็คเกจเน็ตของเบอร์0809835890ใช้ไม่ได้อะค่ะแต่มันใช้ได้ถึง1/12/68ช่วยเช็คหน่อยค่ะว่ามันมีปัญหาอะไร