TrueMove

อยากให้เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ของทรูติดต่อกลับหน่อยค่ะพอดีได้ยอดคืนจากทรูมาที่เติมเงินไม่เข้าแต่ต้องการนำยอดอยากให้เจ้าหน้าที่คอลเซ็นเตอร์ของทรูติดต่อกลับหน่อยค่ะพอดีได้ยอดคืนมาที่เติมเงินไม่เข้าแต่ต้

ตอนนี้เลย 9 โมงเช้า กว่า ๆ มีคนโทรมา แจ้งชื่อ แล้วบอกว่า โทรมาจาก ทรู หมายเลข 0629907100 บอกว่าเรา เปิดเบอร์ ทรู วันที่ 18 ธันวาคม 2568 หมายเลข 0827347732 แล้วบอก เลชบัตรประชาชนเรา เราจึงติดต่อทร ู เ

ค่าบินของหมายเลข 097-180-536 นะครับยอดของเดือนนี้มันเกินมาเยอะมากเลยทางเจ้าหน้าที่ช่วยยกเลิกส่วนเกินส่วนต่างที่เกิดขึ้นเพราะสิ่งที่เกิดขึ้นนั้นครับผมไม่ทราบเรื่องและกระผมอยากจะร้องเรียนในเรื่องสิทธิที

สมัครใช้งานอินเตอร์เน็ต แต่ใช่งานไม่ได้ หมุนติ้ว ติว รบกวนตรวจสอบให้หน่อย ขอด่วนนะคะ โทรcall 1242 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักที รอสายนานมากกกจนท้อ

เราต้องการกล่องทรูไอดี จึงติดต่อเข้าไป 1242 ตั้งแต่วันที่ 28 มกรา จนวันนี้ 1 กุมภา ก็ยังไม่มีความคืบหน้าใดๆ โดยเจ้าหน้าที่คนแรกที่รับเรื่องบอกจะประสานงานส่งกล่องให้ จะได้รับสินค้าภายใน 3-5 วัน จนวัน

ตั้งแต่สแกมเมอร์โดนถล่มก็มี SMS จากมิจฉาชีพเข้ามาวันรับเป็น 10 ครั้ง "คุณผู้ใช้เบอร์โทร 06765*** ได้รับรางวัลบ้างเงินเข้าแล้วบ้าง"บริษัททรูไม่มีมาตรการป้องกัน SMS มิจฉาชีพแปลกปลอมเลยหรือครับ

Truemove เมื่อไหร่จะปรับปรุงระบบคอลเซ็นเตอร์คะ

ย้ายออกจาก 12-call ไป Truemove H หมายเลข 099-xxx-8x25 ก่อนทำเรื่องย้าย ลงทะเบียน+ยืนยันบุคคลเรียบร้อยแล้วครับ sms จาก Truemove H "เลขหมายนี้โอนไม่ได้เพราะไม่ใช่เลขหมายผู้ขอโอนย้ายติดต่อผู้ให

​คือเราอ่ะฝากพี่ไปเติมเงิน true wallet แต่พี่เราเติมผิดไปกดเติมเงินแบบ truemove เติมเงินแล้วก็กดเบอร์ผิดอีกต่างหาก เราก็ติดต่อเข้าไปหาเจ้าหน้าที่เพื่อจะขอดึงเงินคืน เจ้าหน้าที่ก็ให้ส่งหลักฐานไปตามอีเม

ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่น รบกวนติดต่อกลับ สามารถส่งหมายเลขติดต่อกลับหลังไมค์ได้ ผมนัด Call centerไว้ 8.00น. แต่เจ้าหน้าที่โทรมาตอน 09.00 ผมไม่ได้รับสาย