ทำไมยกเลิกเน็ตทรูไม่ได้

ล่าสุดเราไปยกเลิกเน็ตที่ศูกย์แล้วนะ จาก699 เป็น 199 เพราะเราใช้เน็ตเยอะช่วงหนึ่ง ตอนนี้จ่ายไม่ไหวแล้ว พอบิลรอบต่อไปมา ยังเป็นแพ็กเกจเดิมอยู่เลย
ทรูเล่นตลกอะไรยังแพ็กเกจ 699 มีกลักและเสริมคือต้องยกเลิกยังไง  และที่เรา งง คือมีค่าสินค้าและบริการเรียกเก็บแทนอีก 5ร้อยกว่า สรุปว่าเดือนหนึ่งจ่ายไปเป็นพันกว่า กดไปยกเลิก *190# บอกไม่มีแพ็กเกจที่ใช้บริการอยู่ไม่สาสามรถยกเลิกได้ กด *1242 ก็มีแต่ให้ทำอะไรก็ไม่รู้ ต้องโทรไปหาใคร กดเบอร์ศูนย์ทรูก็ไม่มีใครรับ เครียดมากตอนนี้ ยังไม่ได้ทำงานพึ่งเรียนจบต้องมาหาเงินจ่ายค่าเน็ตเดือนละเป็นพันกว่าอีก ไปหาที่ศูกย์ก็แล้ว โทรก็แล้ว หักซิมทิ้งเลยดีมั้ย ทีสมัคร ซื้อก็ง่ายมาก พอจะยกเลิกทีลำบากเลย