เราสามารถปิดเเอปเป๋าตังได้ไหมค่ะ

คืองี้ค่ะเเอปเป๋าตางมันล็อคเเต่ก็ไปปลดที่ธนาคารเเล้วเเต่โอนเงินออกไม่ได้เเต่โอนเข้าได้เวลาโอนออกมันจะขึ้นว่าเเอปล็อคให้ไปปลดที่ธนาคารเเต่พอไปธนาคารเข้าก็บอกว่ามันไม่มีอะไรให้ปลดเเล้ว เเล้วเลยอยากทราบว่าสามารถไปปิดได้ไหมค่ะเพราะมีเงินในนั้นอยู่เเล้วถ้าปิดจะได้เงินคืนมั้ยค่ะ