[CR] รีวิว เครื่องทำน้ำแข็ง ULKA รุ่น 45F จากประสบการณ์เจ้าของร้านกาแฟ

รีวิว เครื่องทำน้ำแข็ง ULKA รุ่น 45F จากประสบการณ์เจ้าของร้านกาแฟ
สวัสดีเพื่อนๆ ชาวพันทิป วันนี้อยากมารีวิวเครื่องทำน้ำแข็งที่ผมได้ลองใช้มา 6 เดือนเต็มในร้านกาแฟของผมเอง คือรุ่น 45F จากแบรนด์ ULKA (อูก้า) ที่เลือกเพราะได้ยินว่าดูแลลูกค้าดีและบริการหลังการขายน่าประทับใจ ( โดนยิง Ads มา )
ก่อนหน้านี้ผมใช้วิธีซื้อน้ำแข็งจากร้านค้าส่ง แต่ปัญหาคือน้ำแข็งหมดไว ช่วงหน้าร้อนยิ่งหนัก ต้องสั่งบ่อย บางครั้งก็มาส่งช้าจะเปลี่ยนเจ้าก็ไม่ได้ เพราะเหตุผลบางอย่าง เลยตัดสินใจซื้อเครื่องทำน้ำแข็งมาใช้เอง


ผมจะมาบอกข้อดีข้อเสียตลอดการใช้งานตลอด 6 เดือนที่ผ่านมา

ข้อดี ทำน้ำแข็งได้เร็วมาก ใช้เวลาประมาณ 15-20 นาทีต่อน้ำแข็งชุดใหม่ เหมาะกับร้านที่ต้องใช้ต่อเนื่องทั้งวันแบบร้านกาแฟ ขนาดกะทัดรัด ไม่กินพื้นที่ร้านเยอะเกินไป เหมาะกับร้านขนาดเล็ก-กลาง น้ำแข็งสะอาดและใส น้ำแข็งที่ได้ออกมาใสสะอาด ไม่มีเศษตะกอนเลย ลูกค้าชอบและชมบ่อยๆ ว่าน้ำแข็งดูสะอาด ปลอดภัยดี ในส่วนของบริการหลังการขายอันนี้ต้องชื่นชม ULKA มีศูนย์ซ่อมของตัวเอง และเครมว่า อะไหล่มีพร้อมตลอดเวลา เคยมีปัญหาครั้งหนึ่งช่างโทรเข้าและวิดิโอคอลเข้ามาช่วยแก้ปัญหาเบื้องต้น  บริการดี สมกับสโลแกนที่ว่า "ไม่ทิ้งลูกค้า ดูแลตลอดชีวิต"
ประหยัดต้นทุนระยะยาว เมื่อเทียบกับการซื้อน้ำแข็งสำเร็จรูปในแต่ละวัน การลงทุนครั้งแรกดูสูงแต่ระยะยาวคุ้มค่ากว่าเยอะ


ข้อเสีย  ด้วยความที่ไม่เคยซื้อเครื่องทำน้ำแข็งมาก่อน เลยคิดราคานี้ค่อนข้างสูง โดยเรามองในมุมของคนลงทุนที่เราต้องคุมค่าใช้จ่ายของร้าน  ตอนซื้อแอบลังเลนิดหน่อย เพราะราคาสูง แต่พอได้ใช้จริงก็ถือว่าคุ้ม ในเรื่องของการบริการหลังการขาย ทั้งเรื่องปัญหาการใช้งานที่ติดขัดทางร้านก็จะมี แอดมินคอยตอบ (เคยทักไปวีนทีหนึ่ง ว่าทำไมตั้งเวลาเปิดปิดไม่ได้อ่ออออ ใช้ไม่เป็นเอง )  เสียงดังเล็กน้อย เวลาทำงานมีเสียงดังบ้าง อาจจะรบกวนลูกค้าที่ต้องการความสงบบ้างเล็กน้อย แต่ไม่ได้ดังจนเกินไปจนรับไม่ได้