แจ้ง3BB ว่าเน็ตมีปัญหา แต่ไม่แก้ไขให้

เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อวานวันที่14เมษายนต์เน็ตผมเสียตั้งแต่เช้า 3BBส่งข้อความทางเบอร์มาว่าจะรีบแก้ไข จนตอนนี้ ผ่านมา1วัน ยังใช้เน็ตไม่ได้เกิดอะไรขึ้น ติดตามฃานไป3รอบไม่มีวี่แววว่าจะใช้งานเน็ตได้ ตอนนี้อยากได้คำตอบกับการแก้ไขครับ เพราะตอนนี้เดือดร้อนมากครับ